Açıklama
Carl Ocab Dijital Pazarlama Inc.'de Proje Yöneticisi olarak, projelerin sorunsuz bir şekilde yürütülmesini sağlamak ve müşterilerle iç ekipler arasında güçlü ilişkiler kurmakla sorumlu olacaksınız. Rolünüz, kaliteli sonuçlar sunmak için dış müşteri iletişimini ve iç ekip koordinasyonunu dengelemeyi içerecektir. Detaylara önem veren, proaktif ve hızlı tempolu bir ortamda gelişen biriyseniz, bu rol tam size göre.
Ana Sorumluluklar
Günlük Dış/Müşteri Çalışmaları:
- Proje ilerlemesi hakkında günlük kontrol yaparak, gün sonundan önce müşterilere güncellemeler sağlamak.
- Müşterilerin endişelerini gidermek için gerektiğinde telefon veya e-posta ile iletişim kurmak.
- Proje ödemelerinin durumunu izlemek ve finans ile koordineli bir şekilde müşterilerle bekleyen ödemeler hakkında takip yapmak.
- Müşterilere günlük destek sağlamak, taleplere ve sorulara zamanında yanıt vermek.
- Her müşteri için süreç tutarlılığını sağlamak amacıyla geliştirme sürecinin yedi aşamasını takip etmek.
Günlük İç/Ekip Çalışmaları:
- Proje gereksinimlerini tam anlamıyla anlamak ve alan adı ayarı, barındırma ve proje iş akışları da dahil olmak üzere Web Tasarım ve Geliştirme (WDD) süreci ile tanışmak.
- Amaçların proje hedefleriyle uyumlu olacak şekilde görevlerin doğru bir şekilde devredilmesini sağlamak için tasarım ve geliştirme ekipleri ile koordinasyon sağlamak.
- Tasarım ve geliştirme aşamasından önce ekip ile başlangıç toplantıları düzenlemek.
- Proje faturalarını ve faturalandırmasını yönetmek için finans departmanı ile işbirliği yapmak.
Haftalık:
- Proje güncellemelerini gözden geçirmek ve ekip ile uyum sağlamak için WDD haftalık toplantılarına katılmak.
- Yeni proje aşamalarına başlamadan önce müşterilerle net iletişim ve uyum sağlamak için başlangıç toplantıları düzenlemek.
Aylık:
- Tamamlanan projeler için müşteri referansları ve değerlendirmeleri talep ederek şirketin portföyünü ve itibarını artırmak.
Gereklilik
- Proje yönetimi veya ilgili bir alanda en az 2 yıl deneyim.
- Birden fazla projeyi aynı anda yönetebilmek için güçlü organizasyon ve zaman yönetimi becerileri.
- Hem yazılı hem de sözlü mükemmel iletişim becerileri.
- Müşteri ilişkilerini yönetme ve olağanüstü müşteri hizmeti sunma yeteneği.
- Web tasarımı ve geliştirmedeki proje akışlarına aşina olmak bir avantajdır.
- Tasarım, geliştirme ve finans dahil olmak üzere çok disiplinli ekiplerle koordinasyon sağlama yeterliliği.
Sizin için ne var?
- İşbirliğine ve yeniliğe değer veren genç ve dinamik bir ekibe katılın.
- Tamamen uzaktan çalışma imkanı—istediğiniz yerden, stabil bir internet bağlantısıyla çalışabilirsiniz.
- Son tarihlere uyarken kişisel ve profesyonel yaşamınızı dengelemek için esnek çalışma saatleri.
- Farklı sektörlerdeki müşteri etkileşimleri aracılığıyla ağınızı genişletme fırsatları.
- Kişisel ve profesyonel gelişimi teşvik eden destekleyici bir çalışma ortamı.
Bu size benziyor mu? O zaman ekibimizin parçası olmanızı heyecanla bekliyoruz!