Dental Sanal Asistanı olarak, ABD merkezli müşterilerimizle—doktorlar (Diş Hekimleri) ve diğer diş profesyonelleriyle doğrudan çalışacaksınız. Amacımız, müşterilerimizin iş akışını iyileştirmelerine, zaman kazanmalarına ve odada belgeleri hazırlama yükünü ortadan kaldırmalarına yardımcı olmaktır. Ayrıca, Diş Sanal Asistanları arka ofis ve idari görevlerde de yardımcı olabilir.

İdeal aday, dostça bir kişiliğe, mükemmel müşteri hizmeti ve iletişim becerilerine sahip olmalı ve iyi bir şekilde organize olmalıdır. Bir takım oyuncusu olmalısınız. Çok dilli olmak artı bir avantajdır!

Diş asistanlığı veya diş ofisi deneyimi avantajdır, ancak zorunlu değildir.

Güçlü bir iş ahlakına sahip doğru kişiyi eğitmeye istekliyiz.

§ Hastaları sanal olarak resepsiyonda karşılayın, telefonları yanıtlayın, randevuları planlayın.

§ Gelen ve giden telefon çağrılarını profesyonelce ve zamanında yönetin.

§ Hastaların kayıtlarını güncelleyin ve doğru bir şekilde koruyarak veri bütünlüğü ve gizliliğini sağlayın.

§ Hastaların sigorta faydalarını toplayın ve doğrulayın.

§ Hastalara ön cerrahi talimatlar ve randevu bilgileri sağlamak için iletişim kurun.

§ İlgili verileri sistemlere girin ve hastaların bilgilerini gerektiği gibi güncelleyin.

§ Hasta ilerlemesini izleyin ve tedavi planlarını takip etme ve belgelemeye yardımcı olun.

§ Diş hekimlerini ve diğer profesyonelleri destekleyin, ekiple etkili bir şekilde iş birliği yapın.

§ Fatura süreçlerine yardımcı olun, doğruluğu ve faturalama yönergelerine uyumu sağlayın.

§ Aynı müşteri ile sürekli çalışın, böylece kalıcı bir iş ilişkisi geliştirin.

§ Gizliliği koruyun ve her zaman HIPAA düzenlemelerine uyun.

Program:

§ Eğitim dönemi (yarı zamanlı): 2 hafta - haftada 20 saat. (ABD EST saati)

o  Eğitim başarıyla tamamlandıktan sonra, geçiş tam zamanlı bir pozisyona dönüşebilir.

o  İsteksiz veya isteğe bağlı eğitim kaybı sırasında, eğitim ücreti ödenmeyecektir.

§ Üretim dönemi: Pazartesi-Pazar ABD EST saatine göre (İki dinlenme günü dahil, ancak hafta sonu çalışmak mümkün olabilir), ancak adayın becerilerine ve ofis ihtiyaçlarına bağlı olarak esnek olacaktır.