英语社群客服
KCEX
Uzaktan Ayrıntılar
Açık Ülke：Dünya geneli
Dil Gereksinimleri：İngilizce | Çince
İş tanımı
岗位职责：
- 负责英文社群（Telegram / Discord）的日常运营与维护
- 及时、专业地回复用户咨询（包括交易、账户、充值提现等问题）
- 指导用户完成基础操作，如注册、KYC、充值、提现及交易流程
- 监控社群舆情，及时发现潜在风险或负面情绪
- 对接内部团队，协助处理异常情况、投诉及突发事件
- 维护社群秩序，管理违规、广告及恶意行为
- 收集用户反馈，整理常见问题并进行内部汇总
- 协助执行社群活动（如活动、AMA、运营任务等），提升活跃度
岗位要求：
- 具备良好的中文和英文听说读写能力
- 至少1年以上加密货币交易所客服或社群运营经验
- 熟悉基础 Web3 概念（钱包、转账、Gas Fee、网络等）
- 熟练使用 Telegram、Discord 等社群工具
- 沟通能力强，有耐心，服务意识强
- 能适应高强度工作环境，响应及时
- 能接受轮班制度（含夜班及周末）
- 会使用 Excel 做基础数据记录
- 责任心强，执行力强，有团队合作意识
Aria FU
HRKCEX
Bugün 1 Kez Yanıtla
Yayınlandı 06 May 2026
Benzer İşler
Daha fazla gör英语社群客服
ASSD＄1.2-1.5K[Aylık]
Uzak1-3 Yıl TecrübeÜniversite mezunuTam zamanlı
Stella W人力資源主任
土耳其客服（远程
Best Web3＄1-1.5K[Aylık]
Uzak1-3 Yıl TecrübeÜniversite mezunuTam zamanlı
张 女士HR组长
创作者BD（Creator BD
ad＄1.5-1.6K[Aylık]
Uzak1-3 Yıl TecrübeEğitim gerekli değilTam zamanlı
册 faHR Manager
内容运营
xxkk＄1.1-1.2K[Aylık]
Uzak1-3 Yıl TecrübeÜniversite mezunuYarı zamanlı
Anny MHR组长
印度/India BD
平凉爱博人力资源管理有限公司深圳分公司＄1.5-2.5K[Aylık]
Uzak3-5 Yıl DeneyimÜniversite mezunuTam zamanlı
k kkHR经理
Bossjob Güvenlik Hatırlatması
İş pozisyonunuzun yurt dışında çalışmayı gerektiriyorsa, dikkatli kalın ve potansiyel dolandırıcılıklardan kaçınmak için tüm iletişimleri Bossjob platformu içinde tutun.
Güvenliğiniz bizim önceliğimizdir. Bir işveren aşağıdaki davranışlardan herhangi birine sahipse dikkatli olun, ve bunları derhal platform üzerinden bildirin.
- Kimliğinizi veya kişisel belgelerinizi gereksiz yere ister
- İşe alım sürecinde para, depozito, teminat veya mülk talep eder
- Yatırım yapmanız veya fon toplamanız için size baskı yapar
- Yasadışı kazançlar toplar. Herhangi bir diğer yasadışı veya şüpheli faaliyette bulunur
- Sizi platformun dışına, başvurduğunuz şirket veya işle ilgili olmayan diğer web sitelerine veya grup sohbetlerine yönlendirir
