Müşteri Destek Uzmanı

Gate.io

$1-1.6K[Aylık]
Uzak1-3 Yıl TecrübeDiplomaTam zamanlı
Paylaşmak

Uzaktan Ayrıntılar

Açık ÜlkeRusya

Dil Gereksinimleriİngilizce | Rusça

Bu uzaktan iş belirli ülkelerdeki adaylara açıktır. Olası konum kısıtlamalarına rağmen devam etmek isteyip istemediğinizi lütfen onaylayın

İş tanımı

Orijinal metni göster

Avantajlar

  • Çalışan Takdiri ve Ödüllendirme

    Komisyon, Ayın Çalışanı Ödülü

  • İzin ve İzin

    Tatil İzni

Açıklama

Platform kullanıcılarına e-posta, çevrimiçi sohbet veya iş emirleri aracılığıyla metin tabanlı danışmanlık ve cevap hizmetleri sağlayarak, kullanıcıların platformu kullanırken karşılaştıkları çeşitli sorunları çözmek.


Platform müşterileri için profesyonel ürün danışmanlık hizmetleri sunmak.


Müşterileri sakinleştirmek, hizmet kalitesini artırmak ve müşteri memnuniyetini sağlamak.


Gerekli olduğunda, müşteri taleplerinin içeriğini kaydedip, ürün optimizasyonu sağlamak amacıyla ilgili departmanlara yansıtmak.


Müşterilere sistem ve ürün güncellemeleri sağlayarak, tüm önemli değişikliklerden zamanında haberdar olmalarını sağlamak.


Lider tarafından atanan diğer konular.

Gereklilik

Hizmet bilincine sahip olmak. Müşterilere destek ve hizmet sağlama konusunda deneyim tercih edilmektedir. 


İyi bir takım çalışması ve uygulama yeteneği, güçlü problem analiz ve çözme becerileri ile birlikte. 


Finans sektöründe (hisseler, vadeli işlemler) bir geçmişi veya bilgisi olan adaylar tercih edilmektedir. 


Web3 müşteri hizmetleri alanında önceki deneyim tercih edilmektedir.

İngilizce
Preview

Eole Z

HRGate.io

Bugün aktif

Yayınlandı 22 July 2025

Rapor

Bossjob Güvenlik Hatırlatması

Eğer pozisyon yurt dışında çalışmanızı gerektiriyorsa lütfen dikkatli olun ve dolandırıcılığa karşı dikkatli olun.

İş arayışınız sırasında aşağıdaki davranışlara sahip bir işverenle karşılaşırsanız, lütfen hemen bildirin

  • kimliğinizi saklıyor,
  • bir garanti vermenizi veya mülkünüzü tahsil etmenizi gerektiriyorsa,
  • sizi yatırım yapmaya veya fon toplamaya zorluyorsa,
  • Yasadışı menfaatler topluyor,
  • veya diğer yasa dışı durumlar.