Customer Support Specialist (Food Delivery Service - Teammate Taiwan)

Tektite HR Solutions- Recruiters Empowering Talent

Acil
₺27.7-35.6K[Aylık]
Tesis içi - Petaling Jaya<1 Yıl DeneyimÜniversite mezunuTam zamanlı
Paylaşmak

Bu iş aşağıdakilere açıktır: Malezyalı

İş tanımı

Avantajlar

  • Çalışan Takdiri ve Ödüllendirme

    Performans bonusu, Teşvikler

  • Avantajların Avantajları

    İşe gidip gelme kontrolleri ve yardım, Ücretsiz yemekler

  • Profesyönel geliştirme

    Çalışan Yardım Programı, Mesleki Eğitim, Profesyönel geliştirme

  • İzin ve İzin

    Hastalık İzni

Devamını oku

You will be working for a dynamic and growing customer support center, providing top-tier services to the Taiwan market. We are seeking passionate and communicative individuals to join our team and be the vital link between our brand and our valued customers, and you will:


Key Responsibilities:

  • Provide exceptional customer service to users of our food delivery platform.
  • Resolve customer inquiries and complaints efficiently.
  • Collaborate with delivery teams to ensure timely service.
  • Maintain a positive attitude and empathy towards customers.
  • Document customer interactions and feedback for continuous improvement.
  • Stay updated on menu offerings and promotions.


Job Responsibilities:

  • Educational Qualifications: Bachelor's degree in any field.
  • Experience Level: Less than 1 year of relevant experience in customer support.
  • Skills and Competencies: Proficient in English and Mandarin (both spoken and written), excellent problem-solving skills, strong computer literacy, and effective communication abilities.
  • Responsibilities and Duties: Assist customers with inquiries, resolve issues, and provide support via various channels.
  • Working Conditions: Fast-paced environment, ability to handle multiple tasks and work flexible hours.
  • Qualities and Traits: Self-motivated, team player, detail-oriented, and able to type in Chinese.


Note:

  • Fresh graduates are encouraged to apply. Training will be provided.
  • Must be able to type in Traditional Chinese characters. Basic spoken and written English is required.
  • Must be willing and able to commit to a 24/7 rotating shift schedule, including night shifts and public holidays. This is a full-time, onsite position (Work-from-home is not an option).
  • Headcount: 10
İngilizce diliMüşteri servisiProblem çözmeTakım oyuncusuBilgisayar OkuryazarlığıMandarin Dili KonuşmaMandarin (Written)İletişimSelf MotivatedChinese Typing
Preview

Bayacham Yashim

OwnerTektite HR Solutions- Recruiters Empowering Talent

Çalışma konumu

20th Floor/G20F, Imazium, Jalan SS21/37, Damansara Uptown, 47400 Petaling Jaya, Selangor

Yayınlandı 19 September 2025

Tektite HR Solutions- Recruiters Empowering Talent

Diğer

<50 Çalışan

İnsan kaynakları

img
Tektite HR Solutions- Recruiters Empowering Talent

İşe alınan iş ilanını görüntüle

Rapor

Bossjob Güvenlik Hatırlatması

Eğer pozisyon yurt dışında çalışmanızı gerektiriyorsa lütfen dikkatli olun ve dolandırıcılığa karşı dikkatli olun.

İş arayışınız sırasında aşağıdaki davranışlara sahip bir işverenle karşılaşırsanız, lütfen hemen bildirin

  • kimliğinizi saklıyor,
  • bir garanti vermenizi veya mülkünüzü tahsil etmenizi gerektiriyorsa,
  • sizi yatırım yapmaya veya fon toplamaya zorluyorsa,
  • Yasadışı menfaatler topluyor,
  • veya diğer yasa dışı durumlar.