TransUnion Customer Support Operations

Müşteri Destek Operasyonları

TransUnion

Pazarlıklı

Uzak1-3 Yıl TecrübeDiplomaTam zamanlı

Paylaşmak

Uzaktan Ayrıntılar

Açık Ülke：Filipinler

Dil Gereksinimleri：İngilizce

Bu uzaktan iş belirli ülkelerdeki adaylara açıktır. Olası konum kısıtlamalarına rağmen devam etmek isteyip istemediğinizi lütfen onaylayın

İş tanımı

Orijinal metni göster

Açıklama

TransUnion'un İş Başvuru Sahibi Gizlilik Bildirimi

Topladığımız Kişisel Bilgiler

Gizlilik Tercihleriniz

Neler Getireceğiz

Üye İtirazı:

İtiraz Temsilcisi, TransUnion üyelerinden ve tüketicilerden gelen ve bizden aldığı kredi raporu ile ilgili itirazları izleyecek ve kabul edecektir.
İtiraz Temsilcisi, verilen TAT içinde üyelere ve tüketicilere araştırma yapabilmeli ve çözüm sunabilmelidir.
O veya o, tüm sorunları takip edebilmeli ve ortak bir takip uygulaması sürdürebilmelidir.
İtiraz Temsilcisi, görev durumunu yönetimle bilgilendirmek için her ay raporlar sunabilmelidir.
O veya o, işin iyileştirilmesi için süreç geliştirme düşünmeli ve sağlamalıdır.
İtiraz temsilcisi, güncellemeleri ve durumu e-posta veya telefonla sağlamak için her zaman üye veya tüketici ile koordine olmalıdır.

Neler Getireceksiniz

Yapacağınız Etki:

1-2 yıl arka uç destek deneyimi

güçlü analitik düşünme

çalışkan

güzel kişilerarası beceriler

üyeler ve tüketiciler ile akıcı bir şekilde iletişim kurabilen.

iş türünde e-posta yanıtı oluşturabilen.

Bu hibrit bir pozisyondur ve iş sorumluluklarının sanal olarak ve atanan TU ofis lokasyonunda haftada en az iki gün yüz yüze düzenli olarak yerine getirilmesini içerir.

TransUnion'un İç İş Ünvanı

Temsilci II, Müşteri Deneyimi