Customer Service Supervisor

Risewave Consulting Inc.

₺25.1-32.2K[Aylık]
Tesis içi - Baguio<1 Yıl DeneyimÜniversite mezunuTam zamanlı
Paylaşmak

İş tanımı

Avantajlar

  • Çalışan Takdiri ve Ödüllendirme

    Performans bonusu

  • Devletin Zorunlu Sağladığı Faydalar

    13. Ay Ödemesi, Pag-Ibig Fonu, Philhealth, SSS/GSIS

  • İzin ve İzin

    Hastalık İzni, Tatil İzni

  • Provide night shift technical support via online chat and phone to U.S. and European customers, with a focus on xTools laser cutting and engraving products.
  • Respond to customer inquiries, accurately document issues, and deliver timely, effective solutions.
  • Monitor and follow up on customer feedback to ensure complete resolution of service-related concerns.
  • Build and maintain positive customer relationships to enhance overall satisfaction and loyalty


Requirements:

  • Proven experience in BPO customer service or support (min. of 6 months for Representatives and at least 3 years for Team Lead role)
  • Strong verbal and written English communication skills
  • Comfortable handling calls, emails, and live chats
  • Good problem-solving and active listening skills
  • Willing to work night shifts, weekends, or holidays
  • Ability to work in a fast-paced, team-oriented environment


Work details:

  • Work location: Tuba, Benguet, Philippines
  • Work setup: Full-time onsite
  • Work schedule: Night shift


We offer free accommodation for selected candidates who are open to relocate!

Preview

Gianne Nunez

RecruiterRisewave Consulting Inc.

Yüksek yanıt oranı

Çalışma konumu

La Trinidad. La Trinidad, Benguet, Philippines

Yayınlandı 29 September 2025

Risewave Consulting Inc.

101-500 Çalışan

İnsan kaynakları

img
Staffing and Recruitment

İşe alınan iş ilanını görüntüle

Rapor

Bossjob Güvenlik Hatırlatması

Eğer pozisyon yurt dışında çalışmanızı gerektiriyorsa lütfen dikkatli olun ve dolandırıcılığa karşı dikkatli olun.

İş arayışınız sırasında aşağıdaki davranışlara sahip bir işverenle karşılaşırsanız, lütfen hemen bildirin

  • kimliğinizi saklıyor,
  • bir garanti vermenizi veya mülkünüzü tahsil etmenizi gerektiriyorsa,
  • sizi yatırım yapmaya veya fon toplamaya zorluyorsa,
  • Yasadışı menfaatler topluyor,
  • veya diğer yasa dışı durumlar.