Customer Service Representative

JetSon Manpower Agency

₺14.5-25.4K[Aylık]
Tesis içi - TaguigExp GerekmiyorLise/LiseTam zamanlı
Paylaşmak

İş tanımı

Avantajlar

  • Çalışan Takdiri ve Ödüllendirme

    Performans bonusu

  • Devletin Zorunlu Sağladığı Faydalar

    13. Ay Ödemesi, Çalışan Kredisi, Pag-Ibig Fonu, Ücretli tatil, Philhealth, SSS/GSIS

  • Sigorta Sağlık ve Wellness

    Hayat sigortası, HMO

  • İzin ve İzin

    Hastalık İzni

Devamını oku

We are seeking Mobile Support Associates to join our Australian Mobile Support Account. This role focuses on assisting customers with mobile-related concerns, providing technical and account support, and ensuring a seamless customer experience.

  • Position: Mobile Support Associate – Australian Telco Account
  • Education Requirement: At least Senior High School Graduate
  • Experience: No prior BPO experience required (open to fresh graduates)
  • Schedule: Shifting schedules (may include weekends and holidays)
  • Benefits:
  • HMO coverage on Day 1
  • 1 free dependent included in HMO plan


Key Responsibilities:

  • Handle inbound calls, chats, or emails from customers regarding mobile services.
  • Provide assistance with SIM activation, mobile plans, billing inquiries, and technical troubleshooting.
  • Guide customers through device setup, network issues, and account-related concerns.
  • Ensure accurate documentation of customer interactions in the system.
  • Escalate complex technical issues to higher-level support when necessary.
  • Meet performance metrics such as call quality, resolution rate, and customer satisfaction scores.
  • Adapt to shifting schedules and work effectively in a fast-paced environment.
Preview

Aaron Oficiar

RecruiterJetSon Manpower Agency

Bugün 0 Kez Yanıtla

Çalışma konumu

Bonifacio Global City. Bonifacio Global City, Taguig, Metro Manila, Philippines

Yayınlandı 01 December 2025

Rapor

Bossjob Güvenlik Hatırlatması

Eğer pozisyon yurt dışında çalışmanızı gerektiriyorsa lütfen dikkatli olun ve dolandırıcılığa karşı dikkatli olun.

İş arayışınız sırasında aşağıdaki davranışlara sahip bir işverenle karşılaşırsanız, lütfen hemen bildirin

  • kimliğinizi saklıyor,
  • bir garanti vermenizi veya mülkünüzü tahsil etmenizi gerektiriyorsa,
  • sizi yatırım yapmaya veya fon toplamaya zorluyorsa,
  • Yasadışı menfaatler topluyor,
  • veya diğer yasa dışı durumlar.
Tips
×

Some of our features may not work properly on your device.

If you are using a mobile device, please use a desktop browser to access our website.

Or use our app: Download App