Açıklama

• Müşteri taleplerini yanıtlayarak ve sorunları hızlı bir şekilde çözerek olağanüstü müşteri hizmeti sunmak.
• Müşterilere ürün seçimi konusunda ve kampanyalar hakkında bilgi sağlamada yardımcı olmak.
• Müşteri kayıtlarını veritabanında doğru bir şekilde tutmak ve güncellemek.
• Hizmet verimliliğini ve müşteri memnuniyetini artırmak için ekip üyeleriyle işbirliği yapmak.
• Müşteri şikayetlerini nazik ve profesyonel bir şekilde ele almak.

Gereksinimler

• Eğitim Koşulları: Lise diploması veya eşdeğeri tercih edilir.
• Deneyim Seviyesi: Giriş seviyesi; önceden deneyim şartı yoktur.
• Beceri ve Yetenekler: Güçlü iletişim ve kişilerarası beceriler.
• Özellikler ve Nitelikler: Pozitif tutum ve öğrenmeye istekli olma.
• Sorumluluk ve Görevler: Hızlı tempolu bir ortamda çalışabilme ve birden fazla görevi yönetebilme.
• Çalışma Koşulları: Ekip odaklı bir ortamda çalışmaya uygun.