• Müşterilerin sorularına yardımcı olun, doğru bilgi ve çözümler sunun.
• Müşteri şikayetlerini yönetin ve gerektiğinde konuları ilgili birimlere iletin.
• Şirket veritabanında müşteri etkileşimlerinin ayrıntılı kayıtlarını tutun.
• Müşteri hizmetleri süreçlerini iyileştirmek için ekip arkadaşlarıyla iş birliği yapın.
• Ürün ve hizmetlerle ilgili güncel kalmak için eğitim oturumlarına katılın.

Gereksinimler

• Eğitim Şartları: Lise diploması veya dengi
• Deneyim Düzeyi: 0–2 yıl (başlangıç düzeyi)
• Beceriler ve Yetkinlikler: Mükemmel İngilizce dil becerisi
• Beceriler ve Yetkinlikler: Güçlü müşteri hizmetleri yeteneği
• Beceriler ve Yetkinlikler: Problem çözme becerisi
• Özellikler ve Nitelikler: Olumlu tutuma sahip takım oyuncusu
• Beceriler ve Yetkinlikler: Temel teknik beceriler