• Telefon, e-posta ve sohbet yoluyla müşteri taleplerine yanıt verin.
• Müşterilere sorun giderme ve problemleri etkili bir şekilde çözme konusunda yardımcı olun.
• Müşterilerle her zaman olumlu ve profesyonel bir tutum sergileyin.
• Müşteri etkileşimlerini ve geri bildirimlerini sistemde belgeleyin.
• Hizmet kalitesini artırmak için ekip üyeleriyle iş birliği içinde çalışın.

Gereksinimler

• Eğitim Nitelikleri: Lise diploması veya eşdeğeri
• Deneyim Seviyesi: Başlangıç düzeyi (0–2 yıl)
• Beceri ve Yeterlilikler: Güçlü İngilizce iletişim becerileri
• Beceri ve Yeterlilikler: Mükemmel müşteri hizmetleri yetkinlikleri
• Beceri ve Yeterlilikler: Etkili problem çözme becerileri
• Kişisel Özellikler: Ekip ortamında iyi çalışma yeteneği