• Müşteri taleplerine zamanında yanıt vermek ve sorunları etkin bir şekilde çözmek.
• Müşteri deneyimini iyileştirmek amacıyla ürün ve hizmetler hakkında detaylı bilgi sağlamak.
• Kalite güvencesi ve eğitim amaçlarıyla müşteri etkileşimlerini ve geri bildirimlerini belgelemek.
• Yüksek düzeyde müşteri memnuniyetini sağlamak için ekip üyeleriyle iş birliği yapmak.
• Çeşitli müşteri taleplerini karşılarken olumlu ve profesyonel bir tutumu sürdürmek.

Gereksinimler

• Eğitim Düzeyi: Lise diploması veya eşdeğeri
• Deneyim Seviyesi: 0–2 yıl
• Beceri ve Yetenekler: Güçlü iletişim ve kişilerarası beceriler
• Sorumluluklar ve Görevler: Çoklu görev yapabilme ve zamanı etkin bir şekilde yönetme kabiliyeti
• Nitelikler ve Özellikler: Problem çözme odaklı düşünce yapısı ve müşteri odaklı yaklaşım