Not: MUTLAKA OKUYUN!

Adaylar, gerekli belgeleri işlemek ve şirket tarafından sağlanan cihazı teslim almak için ofise fiziken gelmelidir. Evden çalışma düzenine geçmeden önce bir aylık eğitim ofiste yapılacaktır.

• Müşteri sorularını telefon, e-posta veya sohbet yoluyla yanıtlayın
• Şikayetleri çözün ve etkili çözümler sunun
• Sipariş, ödeme ve iade işlemlerini gerçekleştirin
• Ürün ve hizmet desteği sağlayın
• Sistemde müşteri kayıtlarını doğru şekilde tutun
• Açık iletişim kurun ve şirket yönergelerini izleyin
• Sorunların çözümü için diğer ekiplerle koordinasyon sağlayın
• Performans ve kalite hedeflerine ulaşın
• Müşteri geri bildirimlerini toplayın ve iletin

ALORICA PH'deki Gereksinimler ve Faydalar:

• Rekabetçi maaş paketi
• BPO deneyimi gerekmemektedir — eğitim verilecektir
• Yeni mezunlar, lise (SHS/HS) mezunları, üniversite öğrencileri ve meslek yüksekokulu mezunlarının başvurularına açıktır
• %20 gece zammı
• Ücretli eğitim
• Program teşvikleri
• HMO ve devlet tarafından sağlanan faydalar
• 13. maaş
• Ücretli yıllık izin ve kişisel izin
• Yıldönümü ikramiyesi
• Yıllık performans artışı
• Profesyonel ve destekleyici bir ekiple ofiste çalışma imkanı