İşe Alım: Müşteri Başarı Destek Uzmanı

Ev konforunda çalışma esnekliği sunan ödüllendirici bir kariyer mi arıyorsunuz?

Cloudstaff'ta, her yerde #1 iş yeri olmak üzere ekibimize katılacak yeni bir Müşteri Başarı Destek Uzmanı arıyoruz! Bu rol için uygun olduğunuzu düşünüyorsanız, 1-2 dakikalık bir video tanıtımı ekleyin ve kendinizi sanal ortamda tanıtmamız için bize ulaştırın. Bunu güncellenmiş özgeçmişinizle birlikte ekleyerek öncelikli başvuran olabilirsiniz!

Rol: Müşteri Başarı Destek Uzmanı

Çalışma Düzeni: Evden Çalışma

Program: Gece Vardiyası

• Gerçek vs. tahmin/profil metriklerini, ayak izi, iş hacmi ve istiflenebilirlik dahil olmak üzere izleme ve takip etme.

• Kârlılık analizleri için veri derleme, gelir, ayak izi, iş hacmi ve istiflenebilirlik dahil.

• Üç Aylık İş İncelemeleri (QBR'ler) için malzeme hazırlama ve sürdürme, PowerPoint sunumlarını ve diğer destekleyici belgeleri tasarlama, biçimlendirme ve dağıtma.

• QBR sonrası takiplerin tamamlanmasını sağlamak için takip etme konusunda yardım etme.

• Müşterilere vaat edilen eylemlerin tamamlandığından emin olma.

• İç ekipler ve dış ortaklarla net ve profesyonel iletişimi sürdürme.

• 3PL veya lojistik operasyonlarında deneyim (gıda sektörü tercih edilir)

• Çok kriterli aramalar, dizi formülleri, iç içe fonksiyonlar, PivotTable'lar dahil olmak üzere Excel'de ileri düzey yeterlilik

• PowerPoint ve Word'de ileri düzey yeterlilik

• QBR hazırlama veya müşteri başarı rolleriyle çalışma deneyimi

• Karmaşık sorgular, veritabanı tasarımı ve veri bütünlüğü için SQL'de yeterlilik

Avantajlar & Faydalar (Evden Çalışma):

• Çalışmaya başladığınız 16. günde kapsamlı sağlık ve yaşam sigortası, 16. günde 1 ücretsiz bağımlıyı kapsar

• Yılda 24'e kadar izin kredisi

• Tatil, acil durum ve hastalık izinleri için kullanılabilecek esnek izin kredileri

• Evden çalışan personel için üç aylık avantaj kutuları, size enerji sağlayacak gıda ve atıştırmalıklar sunar

• Harika ve heyecan verici Yıl Ortası Partileri – hediyeler ve nakit ödüller!

• Kariyer gelişimi için sonsuz fırsatlar

• Yıllık Performans Değerlendirmesi ile Maaş Artışı

• Sizi başarıya hazırlamak için şirket tarafından sağlanan PC/Laptop ve fiber internet bağlantısı

• Taşınabilir Teknoloji Desteği

• Meslektaşlarınızla bağlantı kurmak için CS Sosyal Kulüpleri ve Özel İlgi Gruplarına katılın

• Uluslararası kariyer büyümesi ve bağlantıları

• İstihdam edilen referanslar için sınırsız nakit teşvikleri

• Lifeworks aracılığıyla zihinsel sağlık çalışan yardım programı

• Çalışanların sağlığını desteklemek için iç psikiyatrist mevcut

• Çalışan Hisse Birimleri programına katılın

• Cloudstaff Rüya Puanları - ev aletleri, mutfak eşyaları gibi faydalı eşyalar için tekliflerde kullanılabilir

Cloudstaff: Kariyerinizi Her Yerde İnşa Edin

2005 yılında kurulan Cloudstaff, işletmelerin daha akıllı yetenek çözümleri aracılığıyla büyümelerini sağlayan önde gelen bir dış kaynak şirketidir. Profesyonel gelişiminizi ve genel refahınızı destekleyen bir çalışma ortamı yaratmaya tutkuluyuz.

Neden Cloudstaff #1 İş Yeri?

• Ödüllü Kültür: Her yerde #1 İş Yeri inşa etmeye kararlıyız, personel katılım girişimleri ve endüstri tanınması konusunda kanıtlanmış bir geçmişe sahibiz

• Size Yatırım: Gelişiminizi kapsamlı eğitim programları, mentorluk ve kariyer gelişim fırsatları ile destekliyoruz

• Birey Olarak Başarın: Esnek programlar, anlamlı avantajlar ve işbirlikçi bir takım ortamı ile güçlü bir iş-yaşam dengesi sunuyoruz.