Prime Staff Outsource, Inc. Customer Service Representative

Prime Staff Outsource, Inc.

₱30-35K[Aylık]

Uzak1-3 Yıl TecrübeÜniversite mezunuTam zamanlı

Paylaşmak

Açık Ülke：Filipinler

Dil Gereksinimleri：İngilizce

Bu uzaktan iş belirli ülkelerdeki adaylara açıktır. Olası konum kısıtlamalarına rağmen devam etmek isteyip istemediğinizi lütfen onaylayın

Orijinal metni göster

Gelen çağrıları yanıtlayın, e-postalara cevap verin ve ev sahiplerine portal erişimi konusunda yardımcı olun.
Bakım talepleri, mülk sorunları ve diğer ilgili konularda güncellemeler sağlayın.
Yükseltilmiş sorunları ele alın ve olağanüstü hizmetle olumlu sakin ilişkilerini sağlamak için çalışın.
Müşteri iletişimlerini, bildirimleri ve hatırlatmaları hazırlayıp gönderin.
Bakım talepleri için iş emirlerini açın, izleyin ve güncelleyin.
Zamanında tamamlanmasını sağlamak için tedarikçiler, müteahhitler ve mülk yöneticileri ile koordine edin.
Durumu takip edin ve mülk sahiplerine güncellemeler sağlayın.
İdare toplantılarını, mülk turlarını ve bakım projelerini koordine etmede yardımcı olun.
Mülk kayıtlarını, raporlarını ve finansal belgeleri organize edin ve koruyun.
Sahip portalında belgeleri yükleyin ve yönetin, ev sahiplerine portal desteği sağlayın.
Topluluk yöneticilerine günlük mülk yönetim görevlerinde yardımcı olun.

Daha önce müşteri hizmetleri deneyimi, tercihen emlak yönetimi veya ilgili bir alanda.
Mükemmel yazılı ve sözlü iletişim becerileri.
Güçlü organizasyon becerileri ve yüksek dikkat seviyesi.
Birden fazla görevi yönetme, etkin bir şekilde önceliklendirme ve bağımsız çalışma yeteneği.
Microsoft Office Suite (Word, Excel, Outlook) konusunda yetkinlik.
Tercihen faturalama, genel muhasebe veya fatura hazırlama konusunda bilgi sahibi.
Profesyonel, müşteri odaklı ve çözüm odaklı.
Artan talepleri ve hassas bilgileri ihtiyatla yönetme yeteneği.
Esnek, uyum sağlayabilen ve hızlı tempolu bir ortamda uzaktan çalışmaya rahatlıkla adapte olabilen.
Empatik ve müşteri odaklı, endişeleri profesyonelce ele alma ve yalnızca metinlere dayanarak değil, kişiselleştirilmiş yardım sağlama yeteneği.
ABD Zaman Dilimi'ne göre haftada 40 saat tam zamanlı çalışmaya istekli.