MEXC Japanese Customer Service

MEXC

Acil

30-50万円[Aylık]

Uzak1-3 Yıl TecrübeÜniversite mezunuTam zamanlı

Paylaşmak

Açık Ülke：Japonya

Dil Gereksinimleri：İngilizce | Japonca

Bu uzaktan iş belirli ülkelerdeki adaylara açıktır. Olası konum kısıtlamalarına rağmen devam etmek isteyip istemediğinizi lütfen onaylayın

Orijinal metni göster

Kullanıcılardan çevrimiçi müşteri hizmetleri araçları aracılığıyla gelen talepleri alıp kullanıcıların endişelerine yanıt vermekten sorumludur;
İşlemde mevcut olan sorunlar hakkında zamanında geri bildirimde bulunmak, sorunları toplamak ve düzenlemek;
Güçlü iş duyarlılığına sahip, eğitim aldıktan sonra temel iş kavramlarını kavrayabilen. Finans bilgisi ve deneyimi tercih edilmektedir;
Kullanıcı deneyimindeki engelleri beyin fırtınası yaparak belirlemek, kullanıcı ihtiyaçlarını ortaya çıkarmak ve sorun çözümü ile süreç optimizasyonunu teşvik etmek;
Vardiya çalışmasına uyum sağlayabilen. / Uzun gece vardiyası çalışmasına uyum sağlayabilen.

İyi mantıksal düşünme yeteneği, kullanıcıların gerçek ihtiyaçlarını değerlendirebilme;
Japonca ve İngilizceye hakim olmak zorunludur;
Müşteri hizmetlerine karşı hevesli, müşteri deneyiminden sorumlu ve kapsamlı sorun çözümleri sunabilen;
Farklı nesnelere göre iletişim yöntemlerini ve tarzlarını etkili bir şekilde ayarlayabilen;
Kendi kendini yönetme becerilerine sahip ve sürekli değişen hızlı tempolu bir ortamda bağımsız çalışabilen.

Çalışma zamanı:

Vardiya Tabanlı Program

Tatil Günleri ve Çalışma Tarzları:

İki Günlük Hafta Sonları

Sosyal Sigorta:

Sigorta Yok

Sözleşme Süresi:

Sabit olmayan

Pasif Sigara Önlemleri:

Sigara İçilmesine İzin Verilmez

İngilizceMüşteri HizmetleriTakım OyuncusuProblem ÇözmeMüşteri OdaklıKriptoJaponca