Müşteri Hizmetleri Temsilcisi

CreaThink Solutions Inc

₱15-20K[Aylık]
Uzak<1 Yıl DeneyimÜniversite mezunuTam zamanlı
Paylaşmak

Uzaktan Ayrıntılar

Açık Ülke：Filipinler

Dil Gereksinimleri：İngilizce

Bu uzaktan iş belirli ülkelerdeki adaylara açıktır. Olası konum kısıtlamalarına rağmen devam etmek isteyip istemediğinizi lütfen onaylayın

İş tanımı

Orijinal metni göster

Açıklama

  • Yeni ve mevcut ekip üyeleri için ürün bilgisi, iletişim becerileri, liderlik ve mükemmel müşteri hizmetleri konularında eğitim programları geliştirmek ve sunmak.
  • Eğitim ihtiyaçlarını değerlendirmek ve ek eğitim gerektiren alanları belirlemek.
  • Ürün özellikleri, yeni özellikler ve promosyonlar hakkında güncel kalmak için yönetim veya müşteriler ve diğer departmanlarla işbirliği yapmak.
  • Sunumlar, el kitapları, e-öğrenim modülleri ve anketler gibi eğitim materyalleri oluşturmak ve sürdürmek.
  • Paydaşlara eğitim raporları oluşturmak ve sunmak.
  • Eğitim programlarının etkinliğini değerlendirmek ve gerekli gördüğünde iyileştirmeler yapmak.
  • Sektör trendleri ve ürün eğitimindeki en iyi uygulamalar hakkında güncel kalmak ve bunları eğitim programlarımıza dahil etmek.

Gereklilik

  • Ürün Eğitmeni veya benzer bir rolde kanıtlanmış deneyim
  • Mükemmel iletişim, sunum ve kişiler arası beceriler
  • Yetişkin öğrenme ilkeleri ve eğitim metodolojileri konusunda güçlü bilgi
  • Eğitim programları tasarlama ve geliştirme yeteneği
  • Çalışanlar ve müşterilere etkili ve ilgi çekici eğitim oturumları sunma yeteneği
  • Güçlü organizasyon ve zaman yönetimi becerileri
  • İlgili alanda lisans derecesi
İngilizceMüşteri HizmetleriProblem ÇözmeTakım ÇalışmasıÇağrı MerkeziOrganizasyonel Beceriler
Preview

Erika Guillen

HR OfficerCreaThink Solutions Inc

Üç gün içinde aktif

Yayınlandı 01 August 2025

Benzer İşler

Daha fazla gör

CreaThink Solutions Inc

51-100 Çalışan

BPO ve Çağrı Merkezi

İşe alınan iş ilanını görüntüle

Rapor

Bossjob Güvenlik Hatırlatması

Eğer pozisyon yurt dışında çalışmanızı gerektiriyorsa lütfen dikkatli olun ve dolandırıcılığa karşı dikkatli olun.

İş arayışınız sırasında aşağıdaki davranışlara sahip bir işverenle karşılaşırsanız, lütfen hemen bildirin

  • kimliğinizi saklıyor,
  • bir garanti vermenizi veya mülkünüzü tahsil etmenizi gerektiriyorsa,
  • sizi yatırım yapmaya veya fon toplamaya zorluyorsa,
  • Yasadışı menfaatler topluyor,
  • veya diğer yasa dışı durumlar.