Monitoring Technician (CSR)

Nityo Infotech Inc.

₺14.4-18K[Aylık]
Hibrit - Quezon City<1 Yıl DeneyimDiplomaTam zamanlı
Paylaşmak

İş tanımı

Açıklama

  • This position is required to perform basic and advanced support for alarm management and to professionally handle, monitor and process refrigeration and HVAC alarms, including but not limited to: diagnosing, interrogating, troubleshooting via connecting to customer software, relaying refrigeration / HVAC alarms, and other customer requests pursuant to customer specifications for a 24/7 department operations.
  • This position is also required to answer inbound calls, service requests, confirm work orders, perform graph analysis and troubleshooting of refrigeration and HVAC alarms of Basic and Resolution Food Retail customers.

Gereklilik

  • Graduate of any 4-year degree program
  • Experience in customer service or offshore service operations is an advantage
  • Basic knowledge of MS Office (Outlook, Word, PowerPoint, SharePoint, Excel)
  • Familiarity with Salesforce, Connect+, or Genesys is a plus
  • Willing to work on rotational shifts (including weekends) and render overtime when needed
İngilizce diliMüşteri servisiProblem çözmeHesap YönetimiTeknik becerilerİnsanların becerileriKişilerarası becerileri
Preview

Mary Grace Malagotnot

Talent Acquisition SpecialistNityo Infotech Inc.

Bugün 0 Kez Yanıtla

Çalışma konumu

17/F, The Upper Class Tower. J2PG+J73, Quezon Avenue cor, Scout Reyes St, Diliman, Quezon City, 1103 Metro Manila, Philippines

Yayınlandı 04 September 2025

Benzer İşler

Daha fazla gör

Nityo Infotech Inc.

101-500 Çalışan

İnsan kaynakları

İşe alınan iş ilanını görüntüle

Rapor

Bossjob Güvenlik Hatırlatması

Eğer pozisyon yurt dışında çalışmanızı gerektiriyorsa lütfen dikkatli olun ve dolandırıcılığa karşı dikkatli olun.

İş arayışınız sırasında aşağıdaki davranışlara sahip bir işverenle karşılaşırsanız, lütfen hemen bildirin

  • kimliğinizi saklıyor,
  • bir garanti vermenizi veya mülkünüzü tahsil etmenizi gerektiriyorsa,
  • sizi yatırım yapmaya veya fon toplamaya zorluyorsa,
  • Yasadışı menfaatler topluyor,
  • veya diğer yasa dışı durumlar.