NO BPO Experience required - Customer Service Representative - Clark | Telco

Sutherland Philippines

₺14.3-21.4K[Aylık]
Tesis içi - PampangaExp GerekmiyorLise/LiseTam zamanlı
Paylaşmak

İş tanımı

  • As a Customer Service Representative, you are tasked to deliver high quality of service to the customers and clients of one of America’s largest multinational telecommunications conglomerates.
  • Handle customer requests professionally and sympathetically
  • Exceed client and company performance expectations
  • Maintain customer account information and records
  • Participate actively on a team working together to solve customer issues
  • Interact with client departments when escalations are required
  • Ability to handle stress, show empathy and not take difficult customers personally
  • Ability to work in a team environment accepting responsibility for decisions and how results may impact team
  • High School Diploma or equivalent is required
  • With Customer Service background
  • Strong written and verbal communication skills
  • Proficient in Microsoft Office, internet, basic PC and keyboarding skills with the ability to type 30 wpm and to use multi-task applications as required
  • Must be self-motivated, detail oriented, organized and flexible with the ability to learn client driven material
  • Strong multi-tasking ability
Kişilerarası becerileriOrganizasyon becerileriProblem çözmeİngilizce dili
Preview

Irene Nuguid

LeadSutherland Philippines

Bugün 1 Kez Yanıtla

Çalışma konumu

Sutherland, GF, Mon Tang Avenue, Mon Tang Ave., Balibago, Angeles, Pampanga, Philippines

Yayınlandı 05 March 2025

Benzer İşler

Daha fazla gör

Sutherland Philippines

>1000 Çalışan

BPO ve Çağrı Merkezi

İşe alınan iş ilanını görüntüle

Rapor

Bossjob Güvenlik Hatırlatması

Eğer pozisyon yurt dışında çalışmanızı gerektiriyorsa lütfen dikkatli olun ve dolandırıcılığa karşı dikkatli olun.

İş arayışınız sırasında aşağıdaki davranışlara sahip bir işverenle karşılaşırsanız, lütfen hemen bildirin

  • kimliğinizi saklıyor,
  • bir garanti vermenizi veya mülkünüzü tahsil etmenizi gerektiriyorsa,
  • sizi yatırım yapmaya veya fon toplamaya zorluyorsa,
  • Yasadışı menfaatler topluyor,
  • veya diğer yasa dışı durumlar.