Miranda HR Customer Service Representative

Customer Service Representative

Miranda HR

₺10.8-18K[Aylık]

Tesis içi - Makati<1 Yıl DeneyimLise/LiseTam zamanlı

Paylaşmak

İş tanımı

Avantajlar

Ödenekler
Ulaşım Ödeneği
Çalışan Takdiri ve Ödüllendirme
Ayın Çalışanı Ödülü, Tatil Hediyeleri, Teşvikler
Devletin Zorunlu Sağladığı Faydalar
13. Ay Ödemesi, Çalışan Kredisi, Pag-Ibig Fonu, Ücretli tatil, Philhealth, SSS/GSIS
Sigorta Sağlık ve Wellness
HMO
Diğerleri
Esnek Harcama Hesabı (FSA)
Avantajların Avantajları
401K Planı, Park alanı, Çalışanların Çocukları için Oyun Alanı
İzin ve İzin
Hastalık İzni
İş-Yaşam Dengesi
Esnek saatler

Devamını oku

Açıklama

Assist customers with inquiries and issues via phone, email, or chat.
Provide accurate, valid, and complete information to customers.
Resolve complaints and ensure customer satisfaction.
Document interactions and follow up on unresolved issues.
Maintain knowledge of products and services offered.
Collaborate with team members to enhance customer experience.

Gereklilik

Educational Qualifications: High School or Senior High School diploma.
Experience Level: Less than 1 year of experience in customer service or related fields.
Skills and Competencies: Proficiency in call center operations, back office support, technical skills, problem-solving, scheduling, and customer service. Strong English language skills, sales pitching, and closure capabilities.
Working Conditions: Fast-paced environment with opportunities for growth.
Qualities and Traits: Excellent organizational abilities, strong people skills, and a positive attitude are essential.

Çağrı MerkeziArka Ofis DesteğiTeknik becerilerProblem çözmePlanlamaMüşteri servisiİngilizce diliSatış Sunumu ve KapanışOrganizasyon becerileriİnsanların becerileri