Customer Service Representative l Local Account & Dayshift

Transec BPO Solutions Inc.

₺10.2-13.6K[Aylık]
Tesis içi - PasigExp GerekmiyorÜniversite mezunuTam zamanlı
Paylaşmak

İş tanımı

Avantajlar

  • Çalışan Takdiri ve Ödüllendirme

    Performans bonusu

  • Sigorta Sağlık ve Wellness

    Hayat sigortası, HMO

  • Avantajların Avantajları

    Yıllık Şirket Gezisi, Uyku Odaları

  • Profesyönel geliştirme

    Mesleki Eğitim

  • İzin ve İzin

    Doğum Günü İzni, Hastalık İzni, Tatil İzni

Devamını oku

Açıklama

  • Answer incoming calls from customers ranging from product information, price inquiries, complaints, delivery follow-ups, etc.
  • Accurately log all incoming calls in the CRM (customer relationship management) system for proper documentation.
  • Efficiently and effectively identify concerns and provide the necessary solutions where applicable.
  • Coordinate with several branches and departments to resolve customer concerns and/or requests.
  • Ensure pending concerns are attended to in a timely manner and escalate as needed.


Gereklilik

  • Must have at least 6 months experience in customer service.
  • Basic knowledge in using Microsoft Word and Excel.
  • Understandable writing and speaking skills in both English and Filipino.


customer service
Preview

Patricia Rosales

Recruitment SpecialistTransec BPO Solutions Inc.

Yüksek yanıt oranı

Çalışma konumu

31st Floor, One Corporate Centre, Julia Vargas Avenue, Meralco Ave, Ortigas Center, Pasig, Metro Manila, Philippines

Yayınlandı 26 April 2025

Rapor

Bossjob Güvenlik Hatırlatması

Eğer pozisyon yurt dışında çalışmanızı gerektiriyorsa lütfen dikkatli olun ve dolandırıcılığa karşı dikkatli olun.

İş arayışınız sırasında aşağıdaki davranışlara sahip bir işverenle karşılaşırsanız, lütfen hemen bildirin

  • kimliğinizi saklıyor,
  • bir garanti vermenizi veya mülkünüzü tahsil etmenizi gerektiriyorsa,
  • sizi yatırım yapmaya veya fon toplamaya zorluyorsa,
  • Yasadışı menfaatler topluyor,
  • veya diğer yasa dışı durumlar.