Customer Service Representative

UNIX Surplus OPC

₺10.7-14.3K[Aylık]
Tesis içi - Davao del Sur1-3 Yıl TecrübeÜniversite mezunuTam zamanlı
Paylaşmak

İş tanımı

Açıklama

  • Respond promptly to customer inquiries via [phone, email, chat, etc.].
  • Provide accurate, valid, and complete information using the right methods/tools.
  • Resolve customer complaints by determining the cause, offering solutions, and following up to ensure resolution.
  • Maintain a positive and professional attitude toward customers at all times.
  • Collaborate with internal teams to address customer concerns and improve processes.
  • Keep records of customer interactions and transactions.
  • Identify and escalate priority issues to the appropriate channels.
  • Stay updated on company products, services, and policies.

Gereklilik

  • 2 years of experience in customer support or a related field.
  • IT background and good in identifying hardware is a plus.
  • Excellent communication skills, both written and verbal.
  • Strong problem-solving and multitasking abilities.
  • Patience, empathy, and the ability to remain calm under pressure.
  • Proficiency with Google Sheet and Microsoft Excel
  • Ability to work in a fast-paced environment and adapt to changing priorities.
  • Language requirement, English.
İngilizce diliMüşteri servisiProblem çözmecomputer hardware
Preview

Vir Ma

HR ManagerUNIX Surplus OPC

Bugün aktif

Çalışma konumu

Mezzanine Floor, Karpentrade Building, Km 2 Gen MacArthur Highway, Matina, Davao City, 8000 Davao del Sur, Philippines

Yayınlandı 26 July 2025

Rapor

Bossjob Güvenlik Hatırlatması

Eğer pozisyon yurt dışında çalışmanızı gerektiriyorsa lütfen dikkatli olun ve dolandırıcılığa karşı dikkatli olun.

İş arayışınız sırasında aşağıdaki davranışlara sahip bir işverenle karşılaşırsanız, lütfen hemen bildirin

  • kimliğinizi saklıyor,
  • bir garanti vermenizi veya mülkünüzü tahsil etmenizi gerektiriyorsa,
  • sizi yatırım yapmaya veya fon toplamaya zorluyorsa,
  • Yasadışı menfaatler topluyor,
  • veya diğer yasa dışı durumlar.