Customer Service Representative

JetSon Manpower Agency

Acil
₺14.3-21.5K[Aylık]
Tesis içi - Davao del Sur<1 Yıl DeneyimLise/LiseTam zamanlı
Paylaşmak

İş tanımı

Avantajlar

  • Devletin Zorunlu Sağladığı Faydalar

    13. Ay Ödemesi, Pag-Ibig Fonu, Ücretli tatil, Philhealth, SSS/GSIS

  • Profesyönel geliştirme

    Mesleki Eğitim

  • İzin ve İzin

    Hastalık İzni, Tatil İzni

We are seeking dedicated and customer-focused individuals to join our Telecommunication (Telco) account team. As a Customer Service Representative, you’ll serve as the frontline in addressing inquiries, resolving issues, and ensuring exceptional customer experiences for one of the country’s leading telecom providers.


Key Responsibilities:

  • Handle inbound and/or outbound calls in a professional and courteous manner
  • Assist customers with service concerns, billing inquiries, and technical troubleshooting
  • Provide accurate, valid, and complete information by using the right methods/tools
  • Escalate unresolved issues to the appropriate departments for further investigation
  • Meet performance metrics such as call quality, customer satisfaction, and productivity
  • At least a high school/ SHS graduate
  • Good communication skills in English (verbal and written)
  • Experience in a BPO or Telco-related account is a plus
  • Tech-savvy and comfortable navigating different systems
  • Willing to work on shifting schedules, including weekends and holidays
  • Amenable to work on-site
Müşteri servisiİngilizce diliÇağrı Merkezi
Preview

Lovely Joy Zamudio

RecruiterJetSon Manpower Agency

Üç gün içinde aktif

Çalışma konumu

The Annex at SM City Davao. 3H2Q+2QR, Quimpo Blvd, Talomo, Davao City, 8000 Davao del Sur, Philippines

Yayınlandı 25 June 2025

Rapor

Bossjob Güvenlik Hatırlatması

Eğer pozisyon yurt dışında çalışmanızı gerektiriyorsa lütfen dikkatli olun ve dolandırıcılığa karşı dikkatli olun.

İş arayışınız sırasında aşağıdaki davranışlara sahip bir işverenle karşılaşırsanız, lütfen hemen bildirin

  • kimliğinizi saklıyor,
  • bir garanti vermenizi veya mülkünüzü tahsil etmenizi gerektiriyorsa,
  • sizi yatırım yapmaya veya fon toplamaya zorluyorsa,
  • Yasadışı menfaatler topluyor,
  • veya diğer yasa dışı durumlar.
Tips
×

Some of our features may not work properly on your device.

If you are using a mobile device, please use a desktop browser to access our website.

Or use our app: Download App