Spanish Bilingual Customer Service Representative

IQOR - Clark Pampanga

₺35.9-57.5K[Aylık]
Tesis içi - Angeles<1 Yıl DeneyimLise/LiseTam zamanlı
Paylaşmak

İş tanımı

Avantajlar

  • Çalışan Takdiri ve Ödüllendirme

    Performans bonusu

  • Devletin Zorunlu Sağladığı Faydalar

    13. Ay Ödemesi, Ücretli tatil

  • Sigorta Sağlık ve Wellness

    Sağlık sigortası

  • Profesyönel geliştirme

    Mesleki Eğitim, Profesyönel geliştirme

  • İzin ve İzin

    Mazeret izni

Devamını oku
  • We are seeking a Spanish Bilingual Customer Service Representative to join our team. In this role, you will assist customers by providing product and service information, resolving issues, and ensuring a high level of customer satisfaction. You will communicate with customers in both Spanish and English, handling inquiries via phone, email, and chat.
  • Key Responsibilities:
  • Respond to customer inquiries in Spanish and English via phone, email, and chat.
  • Provide accurate information about products, services, and company policies.
  • Resolve customer complaints efficiently and professionally.
  • Process orders, returns, and account updates.
  • Maintain detailed records of customer interactions and transactions.
  • Escalate complex issues to the appropriate department as needed.
  • Follow company guidelines and customer service best practices.
  • Preferred Qualifications:
  • Experience in a call center or customer support environment.
  • Familiarity with company-specific products or industry knowledge.
  • Ability to work flexible hours, including evenings and weekends if needed.
  • Benefits:
  • Competitive salary and performance-based incentives.
  • Paid time off and holiday pay.
  • Career growth opportunities and training programs.
  • Fluent in Spanish and English (both written and verbal).
  • Previous customer service experience is preferred.
  • Strong communication and problem-solving skills.
  • Ability to handle a high volume of inquiries in a fast-paced environment.
  • Proficiency in computer applications, including CRM systems.
  • High school diploma or equivalent.
İngilizce diliMüşteri servisiSpanish Bilingual
Preview

Joven Bantigue

HR ManagerIQOR - Clark Pampanga

Çalışma konumu

CLARK SM TECHNOHUB BPO 1&2 ANGELES CITY, PAMPANGA, clark freeport. 5H65+JCM, Clark Ave, Angeles, Pampanga, Philippines

Yayınlandı 20 February 2025

Benzer İşler

Daha fazla gör

IQOR - Clark Pampanga

StratejiFinanse edilmemiş

>1000 Çalışan

BPO ve Çağrı Merkezi

img
IQOR

İşe alınan iş ilanını görüntüle

Rapor

Bossjob Güvenlik Hatırlatması

Eğer pozisyon yurt dışında çalışmanızı gerektiriyorsa lütfen dikkatli olun ve dolandırıcılığa karşı dikkatli olun.

İş arayışınız sırasında aşağıdaki davranışlara sahip bir işverenle karşılaşırsanız, lütfen hemen bildirin

  • kimliğinizi saklıyor,
  • bir garanti vermenizi veya mülkünüzü tahsil etmenizi gerektiriyorsa,
  • sizi yatırım yapmaya veya fon toplamaya zorluyorsa,
  • Yasadışı menfaatler topluyor,
  • veya diğer yasa dışı durumlar.
Tips
×

Some of our features may not work properly on your device.

If you are using a mobile device, please use a desktop browser to access our website.

Or use our app: Download App