Customer Service Representative

Metacom Business Process Outsourcing

₺10.6-21.1K[Aylık]
Tesis içi - Taguig<1 Yıl DeneyimÜniversite mezunuTam zamanlı
Paylaşmak

İş tanımı

Avantajlar

  • Çalışan Takdiri ve Ödüllendirme

    Hisse Teşvik Planı, Performans bonusu, Yıldönümü Hediyeleri, Çalışan Tanıma Programı

  • Devletin Zorunlu Sağladığı Faydalar

    13. Ay Ödemesi, Çalışan Kredisi, Pag-Ibig Fonu, Ücretli tatil, Philhealth, SSS/GSIS

  • Sigorta Sağlık ve Wellness

    Kaza Sonucu Ölüm ve Parçalanma Sigortası, HMO

  • Avantajların Avantajları

    Yıllık Şirket Gezisi, Park alanı, Uyku Odaları

  • Profesyönel geliştirme

    Mesleki Eğitim, Profesyönel geliştirme

  • İzin ve İzin

    Hükümetin Zorunlu İzin, Hastalık İzni, Tatil İzni

Devamını oku

Açıklama

  • Respond to customer inquiries via phone, email, and chat.
  • Resolve complaints and provide effective solutions.
  • Maintain customer records and documentation.
  • Collaborate with team members to improve service quality.
  • Upsell products and services when appropriate.
  • Stay updated on product knowledge and company policies.

Gereklilik

  • Educational Qualifications: Bachelor’s degree in a relevant field.
  • Experience Level: Less than 1 year of experience in customer service or related roles.
  • Skills and Competencies: Strong interpersonal skills, back office support, sales pipeline management, technical proficiency, and problem-solving abilities.
  • Responsibilities and Duties: Providing customer support, handling inquiries, and ensuring customer satisfaction.
  • Working Conditions: Office environment; may involve long hours at a desk.
  • Qualities and Traits: Team player, organized, financially literate, and fluent in English.
Kişilerarası becerileriArka Ofis DesteğiSatış HattıMüşteri servisiİngilizce diliFinansal OkuryazarlıkProblem çözmeTakım oyuncusuTeknik becerilerOrganizasyon becerileri
Preview

Elizabeth Agapito

HR ManagerMetacom Business Process Outsourcing

Bugün 9 Kez Yanıtla

Çalışma konumu

3-5, Cognizant Philippines - 18/20 Building. 3rd to 5th Floors 18 Upper McKinley Bldg Upper McKinley Road, McKinley Hill Exit, Taguig City, 1634 Metro Manila, Philippines

Yayınlandı 10 June 2025

Rapor

Bossjob Güvenlik Hatırlatması

Eğer pozisyon yurt dışında çalışmanızı gerektiriyorsa lütfen dikkatli olun ve dolandırıcılığa karşı dikkatli olun.

İş arayışınız sırasında aşağıdaki davranışlara sahip bir işverenle karşılaşırsanız, lütfen hemen bildirin

  • kimliğinizi saklıyor,
  • bir garanti vermenizi veya mülkünüzü tahsil etmenizi gerektiriyorsa,
  • sizi yatırım yapmaya veya fon toplamaya zorluyorsa,
  • Yasadışı menfaatler topluyor,
  • veya diğer yasa dışı durumlar.