Customer Service Representative

Synlink Recruitment Outsourcing Co. Inc.

₺17.6-21.1K[Aylık]
Tesis içi - Taguig<1 Yıl DeneyimLise/LiseTam zamanlı
Paylaşmak

İş tanımı

Avantajlar

  • Çalışan Takdiri ve Ödüllendirme

    Teşvikler

  • Devletin Zorunlu Sağladığı Faydalar

    13. Ay Ödemesi, Ücretli tatil

  • Sigorta Sağlık ve Wellness

    Tesis İçi Sağlık Hizmeti, Sağlık sigortası, HMO

  • Avantajların Avantajları

    İşe gidip gelme kontrolleri ve yardım, Çalışma Alanını Aç, Eğitim Desteği

  • İzin ve İzin

    Hastalık İzni

Devamını oku

Açıklama

We are seeking a compassionate, detail-oriented Healthcare Customer Service Representative (CSR) to join our team. The CSR will be responsible for providing exceptional support to patients, healthcare providers, and insurance companies by answering inquiries, resolving issues, and assisting with various healthcare services and processes. The ideal candidate will have excellent communication skills, a strong understanding of healthcare procedures, and a commitment to patient satisfaction.

Key Responsibilities:

  • Respond to incoming calls, emails, and messages from patients, providers, and insurance companies.
  • Assist with scheduling appointments, verifying insurance coverage, and explaining healthcare benefits.
  • Resolve billing inquiries, claim issues, and general account questions.
  • Accurately document all customer interactions and follow up on pending requests.
  • Provide empathetic, patient-first support in all interactions.


Gereklilik

Education & Experience:

  • High school diploma or equivalent required; associate or bachelor’s degree in healthcare or related field preferred.
  • Minimum 6 months of experience in a customer service role, preferably in a healthcare setting.


Skills & Competencies:

  • Excellent verbal and written communication skills.
  • Strong problem-solving and conflict resolution abilities.
  • Proficient in Microsoft Office and customer service software.
  • Ability to manage high call volumes in a fast-paced environment.
  • Empathetic, patient-focused mindset with strong interpersonal skills.


Other Requirements:

  • Ability to work flexible shifts, including weekends or holidays if required.
İngilizce diliMüşteri servisiPlanlamaİnsanların becerileri
Preview

Faisah Matomadi

Recruitment AssociateSynlink Recruitment Outsourcing Co. Inc.

Bugün ondan fazla yanıt

Çalışma konumu

Allsectech Manila Inc.. L3,311, Market! Market! Mall 26TH STREET CORNER, Corner C5 C5- 26th St, Taguig, Metro Manila, Philippines

Yayınlandı 31 May 2025

Rapor

Bossjob Güvenlik Hatırlatması

Eğer pozisyon yurt dışında çalışmanızı gerektiriyorsa lütfen dikkatli olun ve dolandırıcılığa karşı dikkatli olun.

İş arayışınız sırasında aşağıdaki davranışlara sahip bir işverenle karşılaşırsanız, lütfen hemen bildirin

  • kimliğinizi saklıyor,
  • bir garanti vermenizi veya mülkünüzü tahsil etmenizi gerektiriyorsa,
  • sizi yatırım yapmaya veya fon toplamaya zorluyorsa,
  • Yasadışı menfaatler topluyor,
  • veya diğer yasa dışı durumlar.