Fat Commerce Pte Ltd
Açık Ülke:Endonezya | Malezya | Filipinler | Tayland | Vietnam
Dil Gereksinimleri:İngilizce
Singapur merkezli bir şirketiz, akıllı cihaz ürünlerini çevrimiçi olarak satıyoruz.
Müşteri Başarı Ekibi'nin bir parçası olarak, müşterilerimize hizmet vermeniz, onlarla iletişim kurmanız ve nazik ve profesyonel bir şekilde yardımcı olmanız gerekmektedir. Akıllı cihazların nasıl çalıştığını anlamanız gerekecek, belirli bir cihazın nasıl çalıştığını anlamak için çevrimiçi videoları kontrol edebilirsiniz.
Bu, müşterilerimizi adım adım bir süreçte yönlendirmeyi içerir ancak bununla sınırlı değildir. Bu rol, müşterilerimize hizmet verme taahhüdümüzün ayrılmaz bir parçasıdır. Bu rolde başarılı olmak için adayın çoklu görev yapabilme yeteneğini gösterebilmesi ve etkili bir şekilde iletişim kurabilmesi gerekmektedir.
Şu anda müşteri hizmetleri sistemimize entegre edilmiş bir AI Chatbot ile sorguları yönetiyoruz. Rolünüz, chatbot'un etkileşimlerini izlemek, yanlış veya eksik yanıtlar verdiğinde müdahale etmek ve müşterilerin doğru ve faydalı destek almasını sağlamak olacaktır. Ayrıca, chatbot'un bilgi tabanını sürekli olarak geliştirmekte önemli bir rol oynayacaksınız; bu, eksiklikleri belirlemek, bilgileri güncellemek ve yanıtlarını iyileştirerek genel performansı ve müşteri memnuniyetini artırmak anlamına gelir.
Olağanüstü bir müşteri başarı uzmanı arıyoruz ki;
Ronald Goh
DirectorFat Commerce Pte Ltd
Reply today 7 times
Yayınlandı 30 January 2025
Kıdemli Müşteri Hizmetleri Temsilcisi
On Spot Global Corporation
₱20-30K[Aylık]
Uzak1-3 Yrs ExpÜniversite mezunuTam zamanlı
Cristina PianoManager, Human Resources
Müşteri Hizmetleri Temsilcisi
JetSon Manpower Agency
₱25-30K[Aylık]
Uzak3-5 Yrs ExpLise/LiseTam zamanlı
Shiela ann Rogandorecruiter
Uzaktan Mandarin Konuşan Müşteri Hizmetleri Temsilcisi
Welsend Global Services
₱20-30K[Aylık]
Uzak1-3 Yrs ExpDiplomaTam zamanlı
Welsend GlobalHR Officer
Müşteri Hizmetleri Temsilcisi
ASTAR DELIVERY
$800-1.4K[Aylık]
UzakExp GerekmiyorEğitim gerekli değilTam zamanlı
Yee Chia HsingOwner
Eğitmen Yardımcısı
ABS Global Innovations Inc
₱15-20K[Aylık]
Uzak<1 Yr ExpDiplomaTam zamanlı
Carl BagoHR Assistant
Eğer pozisyon yurt dışında çalışmanızı gerektiriyorsa lütfen dikkatli olun ve dolandırıcılığa karşı dikkatli olun.
İş arayışınız sırasında aşağıdaki davranışlara sahip bir işverenle karşılaşırsanız, lütfen hemen bildirin