Not: LÜTFEN DİKKATLE OKUYUNUZ!

Başvuru sahiplerinin gerekli belgeleri işlemek ve şirket tarafından sağlanan cihazı teslim almak üzere ofise gelmeleri gerekmektedir. Evden çalışmaya geçişten önce bir aylık eğitim ofiste gerçekleştirilecektir.

• Müşteri taleplerini telefon, e-posta veya sohbet aracılığıyla yanıtlayın
• Şikayetleri çözün ve etkili çözümler sunun
• Sipariş, ödeme ve iade işlemlerini gerçekleştirin
• Ürün ve hizmet desteği sağlayın
• Sistemde müşteri kayıtlarını doğru şekilde muhafaza edin
• Açık iletişim kurun ve şirket yönergelerini izleyin
• Sorun çözümü için diğer ekiplerle koordinasyon sağlayın
• Performans ve kalite metriklerini karşılayın
• Müşteri geri bildirimlerini toplayın ve iletin

ALORICA PH'deki Gereksinimler ve Yan Haklar:

• Rekabetçi maaş paketi
• Daha önce BPO deneyimi gerekmemektedir — eğitim sağlanacaktır
• Yeni mezunlara, lise mezunlarına, üniversite öğrencilerine ve meslek lisesi mezunlarına açıktır
• %20 gece farkı
• Ücretli eğitim
• Program teşvikleri
• HMO ve yasal sosyal haklar
• 13. maaş
• Ücretli yıllık izin ve kişisel izin hakları
• Yıldönümü bonusu
• Yıllık performans artışı
• Ofiste profesyonel ve destekleyici bir ekiple çalışın