Evden çalışma düzeni

Ortigas, Pasig'de bulunmaktadır

Pozisyon

Müşteri Hizmetleri Temsilcisi

Uluslararası Saf Ses Hesabı

Açıklama

• Müşterilere sorularında yardımcı olmak, zamanında ve doğru bilgi sağlamak.
• Müşteri şikayetlerini olumlu bir tutumla ele almak ve çözmek.
• Müşteri etkileşimlerinin detaylı kayıtlarını veritabanında tutmak.
• Müşteri hizmetleri süreçlerini iyileştirmek için ekip üyeleriyle işbirliği yapmak.
• Hizmetleri geliştirmek amacıyla müşteri sorunları hakkında geri bildirim sağlamak.

İş Gereksinimleri

• BPO / İş Tecrübesi gerekmemektedir.
• En az üniversite mezunu

HS/SHS Mezunu kabul edilmektedir ancak en az 6 ay BPO deneyimi (uluslararası hesap) gerekmektedir.