1. İçerik İncelemesi ve Moderasyonu

• Web sitelerinde, sosyal medya platformlarında veya forumlarda kullanıcı tarafından üretilen içerikleri (metin, görseller, videolar, yorumlar) izlemek ve değerlendirmek.

• Dahili politikalar ve yasal gereklilikler doğrultusunda işaretlenen içerikleri onaylamak, reddetmek veya yükseltmek.

• Uygunsuz, zararlı veya hassas materyalleri tanımlamak ve gerekli önlemleri almak.

2. Politika Uygulaması ve Topluluk Standartları

• Topluluk standartlarına uyumu sağlamak için içerik yönergelerini uygulamak.

• Çevrimiçi içerik ile ilgili sektörel düzenlemeleri ve yerel yasaları takip etmek.

• Platform kuralları hakkında kullanıcıları bilgilendirmek ve gerektiğinde uyarılar veya yasaklar vermek.

3. Raporlama ve Belgeler

• İhlalleri, trendleri ve ortaya çıkan riskleri yönetim ekibine belgelemek ve raporlamak.

• Gelişen içerik trendleri hakkında bilgiler sağlayarak moderasyon yönergelerinin iyileştirilmesine yardımcı olmak.

• Politika ihlalleri veya yüksek riskli durumları yönetmek için hukuk ve güvenlik ekipleriyle iş birliği yapmak.

4. Müşteri ve Kullanıcı Etkileşimi

• İçerik kaldırma veya kısıtlamalarıyla ilgili kullanıcı taleplerine yanıt vermek.

• İçerik ihlalleri hakkında kullanıcılara profesyonel ve adil bir şekilde geri bildirim sağlamak.

• Lise diploması veya eşdeğeri

• İçerik denetimi, müşteri hizmetleri veya çevrimiçi topluluk yönetimi deneyimi avantajdır.

• Denetim araçları, yapay zeka tabanlı filtreleme sistemleri veya biletleme platformları ile aşinalık.

• Sosyal medya platformları (Facebook, TikTok, YouTube, Instagram vb.) hakkında güçlü bilgi.

• Ayrıntılara yüksek dikkat ve baskı altında hızlı karar verme yeteneği.