Başvurmadan önce!

Adayların mülakat öncesinde AspiraGlobal hakkında daha fazla bilgi edinmek için birkaç dakikalarını ayırmalarını teşvik ediyoruz. Web sitemizi ziyaret etmek, kim olduğumuzu, ne yaptığımızı ve katılabileceğiniz takımın özelliklerini daha iyi anlamanızı sağlayacaktır.

Sizi daha fazla tanımayı dört gözle bekliyoruz - sizin de bizi tanımanızı isteriz!

Önemli: Başvuru sürecinin bir sonraki aşamasına geçmek için tüm adayların aşağıdaki formu doldurması gerekmektedir. Doldurulmamış formlarla yapılan başvurular değerlendirilmeyecektir.

****

İşbirliğiniz için teşekkür ederiz - bu adım, başvurunuzun düzgün ve adil bir şekilde incelenmesini sağlar.

Ekibimize katılmak üzere yüksek motivasyona sahip ve ayrıntılara dikkat eden bir Tahsilat Temsilcisi arıyoruz. Bu rol, vadesi geçmiş hesapları olan müşterilerle iletişime geçmek, mevcut bakiyeleri çözmek ve zamanında ödemeleri sağlarken olumlu müşteri ilişkilerini sürdürmekten sorumludur.

• Vadesi geçmiş hesaplar için müşterilerle telefon, e-posta veya mesajlaşma platformları aracılığıyla iletişim kurmak.
• Şirket politikalarına ve müşteri yeteneklerine uygun ödeme planlarını müzakere etmek.
• Sistem içinde tahsilat çabalarının ve müşteri etkileşimlerinin doğru kayıtlarını tutmak.
• Ödeme yapılmama nedenlerini belirlemek ve fatura anlaşmazlıklarını profesyonel bir şekilde çözmek.
• Hukuki veya ileri düzey müdahale gerektiren hesapları artırmak.
• Uyum ve kalite standartlarına uyarak tahsilat hedeflerini karşılamak veya aşmak.
• Tahsilat durumu ve geri kazanım çabaları hakkında düzenli raporlar sağlamak.

• Koleksiyonlar, müşteri hizmetleri veya ilgili alanlarda önceki deneyim tercih edilir.
• Güçlü iletişim ve müzakere becerileri.
• Baskı altında profesyonel, soğukkanlı ve empatik kalabilme yeteneği.
• Detaylara mükemmel dikkat ve organizasyon becerileri.
• CRM sistemlerini, elektronik tabloları ve diğer toplama araçlarını kullanma konusunda yetkinlik.
• Yüksek düzeyde bütünlük ve veri gizliliğine bağlılık.