İş Özeti:

Tahsilat Müdürü, kurtarma performansını gerçek zamanlı izleme, stratejik karar verme ve düzeltici eylemlerin etkili bir şekilde gerçekleştirilmesi yoluyla yönlendirmede kritik bir rol oynamaktadır. Bu rol, müşteri odaklı bir deneyimi sağlarken kurtarma oranlarını en üst düzeye çıkarmak için riske dayalı bir yaklaşımla tahsilat ekibine liderlik eder. Tahsilatla ilgili risk değerlendirmesi, operasyonel verimlilik ve dinamik, risk tabanlı stratejiler konusunda güçlü bir uzmanlık, bu pozisyonda başarı için gereklidir.

Nitelikler & Beceriler:

• Tahsilat yönetiminde en az 10 yıl deneyim, taktiksel uygulama ve gerçek zamanlı karar verme konusunda güçlü bir geçmiş.
• Tahsilat yönetim sistemleri, veri analizi araçları ve CRM yazılımlarında yeterlilik.
• Gerçek zamanlı veri izleme ve risk değerlendirmesi konusundaki uzmanlıkla güçlü analitik yetenekler.
• Harika liderlik, problem çözme ve müzakere becerileri.
• Kredi tahsilatı, gecikme yönetimi ve hukuki kurtarma süreçleri hakkında derin bir anlayış.
• Hızlı tempolu, yüksek baskılı bir ortamda hızlı taktik kararlar verme yeteneği.

Temel Yetenekler:

• Risk Tabanlı Karar Verme: Gecikme riski segmentine dayalı tahsilatları önceliklendirme yeteneği.
• Taktiksel Uygulama: Gerçek zamanlı izleme ve hızlı düzeltici eylemler konusunda uzmanlık.
• Analitik Düşünme: Karmaşık verileri yorumlayabilme ve hemen taktik iyileştirmeler yapabilme yeteneği.
• Operasyonel Verimlilik: Süreçleri iyileştirme, iş akışlarını optimize etme ve en iyi uygulamaları uygulama konusunda güçlü bir yetenek.
• Liderlik ve Ekip Çevikliği: Dinamik, veri odaklı bir ortamda ekipleri eğitme ve yönetme yeteneği.
• İletişim ve Müzakere: Müşteri etkileşimlerini yönetme ve geri ödeme şartlarını etkili bir şekilde müzakere etme konusundaki güçlü beceriler.
• Düzenleyici Uyum: Finansal düzenlemeler ve uyum gereklilikleri hakkında derin bir bilgi.
• Problem Çözme: Zorlukları tanımlama, düzeltici eylemleri hızlı bir şekilde uygulama ve tahsilat süreçlerini sürekli olarak iyileştirme yeteneği.

Lütfen iş tanımına başvurun.