Claims Support Role

Mesco Express Service Corporation

₺18-20.2K[Aylık]
Hibrit - Makati<1 Yıl DeneyimÜniversite mezunuTam zamanlı
Paylaşmak

İş tanımı

  • Assess, evaluate, and analyze customer claims carefully to find amicable solutions for replacements, refunds, or collections; manage cancelled orders by offering alternative solutions.
  • Initiate contact with HP customers to follow up on ongoing or completed claims requests, providing status or resolution updates.
  • Handle customer calls transferred from CSRs for physical claims-related issues.
  • Coordinate with various teams such as DOA, CSR, Sales, Inventory Managers, and Logistics to ensure order fulfillment is within stipulated SLA; regularly update customers on their order status.
  • Track claims, publish aged claims and closure SLA weekly; report salvage order percentage along with revenue salvaged.
  • Report system issues by raising support tickets with corresponding teams and ensure follow-up for all pending system issues.
Preview

Nanan Diño

Vice PresidentMesco Express Service Corporation

Bugün 1 Kez Yanıtla

Çalışma konumu

Current latitude and longitude 14.558168550182277, 121.02021465455746

Yayınlandı 21 November 2025

Benzer İşler

Daha fazla gör

Mesco Express Service Corporation

101-500 Çalışan

Servis ve Yönetici

İşe alınan iş ilanını görüntüle

Rapor

Bossjob Güvenlik Hatırlatması

Eğer pozisyon yurt dışında çalışmanızı gerektiriyorsa lütfen dikkatli olun ve dolandırıcılığa karşı dikkatli olun.

İş arayışınız sırasında aşağıdaki davranışlara sahip bir işverenle karşılaşırsanız, lütfen hemen bildirin

  • kimliğinizi saklıyor,
  • bir garanti vermenizi veya mülkünüzü tahsil etmenizi gerektiriyorsa,
  • sizi yatırım yapmaya veya fon toplamaya zorluyorsa,
  • Yasadışı menfaatler topluyor,
  • veya diğer yasa dışı durumlar.
Tips
×

Some of our features may not work properly on your device.

If you are using a mobile device, please use a desktop browser to access our website.

Or use our app: Download App