Chat Support Representative

Bossjob

₺17.7-21.2K[Aylık]
Tesis içi - Taguig1-3 Yıl TecrübeÜniversite mezunuTam zamanlı
Paylaşmak

İş tanımı

Açıklama

  • Provide real-time chat support to customers, addressing inquiries and resolving issues.
  • Maintain a high level of professionalism and empathy while communicating.
  • Document customer interactions in the system for future reference.
  • Collaborate with team members to improve service processes.
  • Stay updated on product knowledge and service changes.

Gereklilik

  • Job Title: Chat Support
  • Educational Qualifications: Bachelor’s degree required.
  • Experience Level: 1-3 years of relevant experience.
  • Skills and Competencies: Strong customer orientation, technical skills, effective collaboration, excellent customer service, and proficiency in chat management.
  • Responsibilities and Duties: Responding to customer inquiries, troubleshooting issues, and providing support via chat.
  • Working Conditions: Office or remote work environment, flexible hours may apply.
  • Qualities and Traits: Strong communication skills, empathy, patience, and the ability to multi-task.
Müşteri odaklıTeknik becerilerİşbirliğiMüşteri servisiChat Management
Preview

Shania O.

Client Success ManagerBossjob

Bugün 2 Kez Yanıtla

Çalışma konumu

Bossjob Philippines. 22/F, SM Aura Tower, 4 McKinley Pkwy, Taguig, Metro Manila, Philippines

Yayınlandı 07 July 2025

Bossjob

Pre Seri A

51-100 Çalışan

İnsan kaynakları

İşe alınan iş ilanını görüntüle

Rapor

Bossjob Güvenlik Hatırlatması

Eğer pozisyon yurt dışında çalışmanızı gerektiriyorsa lütfen dikkatli olun ve dolandırıcılığa karşı dikkatli olun.

İş arayışınız sırasında aşağıdaki davranışlara sahip bir işverenle karşılaşırsanız, lütfen hemen bildirin

  • kimliğinizi saklıyor,
  • bir garanti vermenizi veya mülkünüzü tahsil etmenizi gerektiriyorsa,
  • sizi yatırım yapmaya veya fon toplamaya zorluyorsa,
  • Yasadışı menfaatler topluyor,
  • veya diğer yasa dışı durumlar.