Call Center Representative

Staffing co.

Acil
₺10.7-14.3K[Aylık]
Tesis içi - Cebu5-10 Yrs ExpLise/LiseTam zamanlı
Paylaşmak

İş tanımı

Avantajlar

  • Devletin Zorunlu Sağladığı Faydalar

    13. Ay Ödemesi, Pag-Ibig Fonu, Ücretli tatil, Philhealth, SSS/GSIS

  • Sigorta Sağlık ve Wellness

    HMO

  • İzin ve İzin

    Hastalık İzni, Tatil İzni

Açıklama

  • Handle inbound and outbound calls to assist customers with inquiries.
  • Provide accurate information regarding products and services.
  • Resolve customer complaints and issues efficiently.
  • Maintain records of customer interactions in the database.
  • Collaborate with team members to improve service quality.
  • Demonstrate excellent communication and problem-solving skills.

Gereklilik

  • Educational Qualifications: High School or Senior High School diploma required.
  • Experience Level: Minimum of 5-10 years of experience in a call center environment.
  • Skills and Competencies: Proficient in English, Excellent customer service, Strong problem-solving abilities, Team player, Strong work ethic, and Technical skills.
  • Responsibilities and Duties: Manage customer inquiries, resolve issues, maintain records, and ensure customer satisfaction.
  • Working Conditions: Fast-paced call center environment, potential evening and weekend shifts.
  • Qualities and Traits: Strong communication skills, patience, empathy, and resilience under pressure.
İngilizce diliMüşteri servisiProblem çözmeTakım oyuncusuGüçlü çalışma etiğiÇağrı MerkeziTeknik beceriler
Preview

Jayvee Mercado

HR ManagerStaffing co.

Yüksek yanıt oranı

Çalışma konumu

Concentrix Cebu IT Park Recruitment Site. Jose Maria del Mar Street 9F, 11F, 12F, Lungsod ng Cebu, 6000 Lalawigan ng Cebu, Philippines

Yayınlandı 24 July 2025

Rapor

Bossjob Güvenlik Hatırlatması

Eğer pozisyon yurt dışında çalışmanızı gerektiriyorsa lütfen dikkatli olun ve dolandırıcılığa karşı dikkatli olun.

İş arayışınız sırasında aşağıdaki davranışlara sahip bir işverenle karşılaşırsanız, lütfen hemen bildirin

  • kimliğinizi saklıyor,
  • bir garanti vermenizi veya mülkünüzü tahsil etmenizi gerektiriyorsa,
  • sizi yatırım yapmaya veya fon toplamaya zorluyorsa,
  • Yasadışı menfaatler topluyor,
  • veya diğer yasa dışı durumlar.