Call Center Representative

Careers at ÉLÉVATIONE Time Stops PH Inc.

Pazarlıklı
Tesis içi - Makati1-3 Yıl TecrübeDiplomaTam zamanlı
Paylaşmak

İş tanımı

Açıklama

Responsibilities:

  • Handle inbound and outbound customer calls, addressing inquiries, complaints, or requests.
  • Provide accurate information about products, services, or policies.
  • Resolve customer issues efficiently and escalate complex cases to supervisors.
  • Document call details and customer interactions in the system.
  • Maintain a high level of professionalism and customer service.
  • Follow company scripts, guidelines, and protocols during calls.
  • Meet performance targets such as call handling time, customer satisfaction, and issue resolution.
  • Offer product recommendations or upsell services when appropriate.


Qualifications:

  • At least a high school graduate.
  • With experience in customer service specifically bookings and/or appointments.
  • Proficient in CRM software and appointment scheduling systems.


Gereklilik

Please refer to job description.

Kişiler arasıProblem çözmeAktif dinlemeCustomer SupportZaman yönetimiEmpathyÇatışma çözümüTakım çalışmasıÇoklu görev
Preview

Boss

HR ManagerCareers at ÉLÉVATIONE Time Stops PH Inc.

Yedi gün içinde aktif

Çalışma konumu

Kalayaan Avenue, Centuria Medical Makati, Makati City, Metro Manila, PH

Yayınlandı 31 May 2025

Rapor

Bossjob Güvenlik Hatırlatması

Eğer pozisyon yurt dışında çalışmanızı gerektiriyorsa lütfen dikkatli olun ve dolandırıcılığa karşı dikkatli olun.

İş arayışınız sırasında aşağıdaki davranışlara sahip bir işverenle karşılaşırsanız, lütfen hemen bildirin

  • kimliğinizi saklıyor,
  • bir garanti vermenizi veya mülkünüzü tahsil etmenizi gerektiriyorsa,
  • sizi yatırım yapmaya veya fon toplamaya zorluyorsa,
  • Yasadışı menfaatler topluyor,
  • veya diğer yasa dışı durumlar.