Call Center Chat Support | Concenrtrix

Miranda HR

₺14.5-21.7K[Aylık]
Tesis içi - Pasig<1 Yıl DeneyimLise/LiseTam zamanlı
Paylaşmak

İş tanımı

Açıklama

  • Respond to customer inquiries via email or chat.
  • Provide accurate information on products and services.
  • Resolve customer complaints and issues efficiently.
  • Document interactions in the CRM system.
  • Maintain a high level of professionalism and empathy.
  • Meet performance goals and metrics consistently.
  • Job Title: Call Center Agent
  • Educational Qualifications: High/Senior High School diploma required.
  • Experience Level: Less than 1 year of experience preferred.
  • Skills and Competencies: Proficient in English, excellent customer service, strong problem-solving abilities, technical skills, and familiarity with Salesforce.
  • Responsibilities and Duties: Handle customer inquiries, resolve issues, maintain records, and promote products/services.
  • Working Conditions: Office environment, often involving extended periods on the phone.
  • Qualities and Traits: Strong communication skills, patience, empathy, and adaptability.
İngilizce diliMüşteri servisiProblem çözmeTeknik becerilerSatış ekibi
Preview

Kriszelle Mangulabnan

HR OfficerMiranda HR

Bugün 4 Kez Yanıtla

Çalışma konumu

Bridgetowne Central Park. H3VP+PQC, Pasig, 1609 Metro Manila, Philippines

Yayınlandı 04 September 2025

Rapor

Bossjob Güvenlik Hatırlatması

Eğer pozisyon yurt dışında çalışmanızı gerektiriyorsa lütfen dikkatli olun ve dolandırıcılığa karşı dikkatli olun.

İş arayışınız sırasında aşağıdaki davranışlara sahip bir işverenle karşılaşırsanız, lütfen hemen bildirin

  • kimliğinizi saklıyor,
  • bir garanti vermenizi veya mülkünüzü tahsil etmenizi gerektiriyorsa,
  • sizi yatırım yapmaya veya fon toplamaya zorluyorsa,
  • Yasadışı menfaatler topluyor,
  • veya diğer yasa dışı durumlar.