Call Center Agent

Staffing co.

₺10.8-14.4K[Aylık]
Tesis içi - BulacanExp GerekmiyorLise/LiseTam zamanlı
Paylaşmak

İş tanımı

Avantajlar

  • Ödenekler

    Yemek Harcırahı

  • Çalışan Takdiri ve Ödüllendirme

    Komisyon, Performans bonusu, Teşvikler

  • Devletin Zorunlu Sağladığı Faydalar

    13. Ay Ödemesi, Çalışan Kredisi, Pag-Ibig Fonu, Ücretli tatil, Philhealth, SSS/GSIS

  • Sigorta Sağlık ve Wellness

    HMO

  • Avantajların Avantajları

    Şirket Ekipmanları

  • Profesyönel geliştirme

    Mesleki Eğitim

  • İzin ve İzin

    Hükümetin Zorunlu İzin, Hastalık İzni

  • İş-Yaşam Dengesi

    Esnek saatler

Devamını oku

Açıklama

  • Respond to customer inquiries via phone, chat, or email regarding technical concerns.
  • Diagnose and troubleshoot hardware, software, and connectivity issues.
  • Provide step-by-step guidance to resolve customer problems.
  • Document issues, actions taken, and resolutions in the system.
  • Escalate complex or unresolved cases to higher-level support teams when necessary.
  • Ensure excellent customer experience by maintaining a professional and empathetic tone.
  • Stay updated with product knowledge, system updates, and troubleshooting procedures.
  • Meet performance metrics such as response time, resolution time, and customer satisfaction.

Gereklilik

  • At least High School Graduate / Senior High School Graduate / College Level.
  • Strong verbal and written communication skills in English.
  • Basic knowledge of computer systems, software, and troubleshooting.
  • Ability to multitask, prioritize, and manage time effectively.
  • Customer service orientation with problem-solving skills.
  • Experience in a BPO or technical support role is a plus, but not required.
Müşteri servisiİngilizce diliAdobe PaketiTeknik becerilerÇağrı Merkezi
Preview

Manahan Philip

OwnerStaffing co.

Bugün 0 Kez Yanıtla

Çalışma konumu

3, Rocka Ave

Yayınlandı 26 August 2025

Staffing co.

Pre Seri A

101-500 Çalışan

BPO ve Çağrı Merkezi

img
Lexie Staffing & Business Consulting Company

İşe alınan iş ilanını görüntüle

Rapor

Bossjob Güvenlik Hatırlatması

Eğer pozisyon yurt dışında çalışmanızı gerektiriyorsa lütfen dikkatli olun ve dolandırıcılığa karşı dikkatli olun.

İş arayışınız sırasında aşağıdaki davranışlara sahip bir işverenle karşılaşırsanız, lütfen hemen bildirin

  • kimliğinizi saklıyor,
  • bir garanti vermenizi veya mülkünüzü tahsil etmenizi gerektiriyorsa,
  • sizi yatırım yapmaya veya fon toplamaya zorluyorsa,
  • Yasadışı menfaatler topluyor,
  • veya diğer yasa dışı durumlar.