Call Center Agent

Metacom Careers

₺17.6-24.7K[Aylık]
Tesis içi - Quezon City1-3 Yıl TecrübeLise/LiseTam zamanlı
Paylaşmak

İş tanımı

Avantajlar

  • Devletin Zorunlu Sağladığı Faydalar

    13. Ay Ödemesi, Pag-Ibig Fonu, Ücretli tatil, Philhealth, SSS/GSIS

Açıklama

  • Provide exceptional customer service via phone, email, and chat.
  • Resolve customer inquiries and complaints efficiently.
  • Maintain accurate records of customer interactions.
  • Work collaboratively with team members to achieve targets.
  • Adhere to company policies and procedures.
  • Continuously improve service quality through feedback.
  • Handle inbound and outbound calls, address customer inquiries, provide solutions, and manage accounts effectively.

Gereklilik

  • Educational Qualifications: High school diploma or equivalent; a degree in communications or related field is a plus.
  • Experience Level: 1-2 years in a call center or customer service role preferred.
  • Skills and Competencies: Proficient in English, excellent customer service, problem-solving, and account management skills.
  • Working Conditions: Fast-paced call center environment, potential for shift work, and occasional overtime.
  • Qualities and Traits: Strong communication skills, patience, empathy, and ability to work under pressure.
İngilizce diliMüşteri servisiProblem çözmeHesap YönetimiÇağrı Merkezi
Preview

Eduard Lagman

HR OfficerMetacom Careers

Bugün ondan fazla yanıt

Çalışma konumu

Vertis North Corporate Center. Astra Drive, Bago Bantay, Lungsod Quezon, Kalakhang Maynila, Philippines

Yayınlandı 30 May 2025

Benzer İşler

Daha fazla gör

Metacom Careers

StratejiFinanse edilmemiş

101-500 Çalışan

BPO ve Çağrı Merkezi

İşe alınan iş ilanını görüntüle

Rapor

Bossjob Güvenlik Hatırlatması

Eğer pozisyon yurt dışında çalışmanızı gerektiriyorsa lütfen dikkatli olun ve dolandırıcılığa karşı dikkatli olun.

İş arayışınız sırasında aşağıdaki davranışlara sahip bir işverenle karşılaşırsanız, lütfen hemen bildirin

  • kimliğinizi saklıyor,
  • bir garanti vermenizi veya mülkünüzü tahsil etmenizi gerektiriyorsa,
  • sizi yatırım yapmaya veya fon toplamaya zorluyorsa,
  • Yasadışı menfaatler topluyor,
  • veya diğer yasa dışı durumlar.