Call Center Agent

E-Solutions IT Services

₺17.6-21.1K[Aylık]
Tesis içi - Quezon City<1 Yıl DeneyimDiplomaTam zamanlı
Paylaşmak

İş tanımı

Avantajlar

  • Devletin Zorunlu Sağladığı Faydalar

    13. Ay Ödemesi, Ücretli tatil, Philhealth, SSS/GSIS

Açıklama


  • Respond promptly to customer inquiries via phone, email, or chat.
  • Provide information about products, services, and company policies.
  • Resolve customer complaints or issues in a timely and professional manner.
  • Process customer orders, returns, and exchanges.
  • Document customer interactions and transactions accurately in the system.
  • Collaborate with other departments to ensure customer satisfaction.
  • Maintain a high level of product knowledge to assist customers effectively.
  • Assist with other customer service-related duties as assigned.

Gereklilik

  • Diploma or equivalent.
  • 6 months to 1 year of experience in Financial Services or a related customer service field.
  • Strong verbal and written communication skills.
  • Excellent problem-solving skills and attention to detail.
  • Ability to manage and prioritize multiple tasks in a fast-paced environment.
  • Friendly and approachable demeanor with a customer-first attitude.


Müşteri servisiProblem çözmeGüçlü çalışma etiğiİngilizce diliKişilerarası becerileri
Preview

Mary Joy Glocel Geulin

HR OfficerE-Solutions IT Services

Bugün 0 Kez Yanıtla

Çalışma konumu

WNS Philippines Inc. 9th F 1880 Building, 1110 Eastwood Ave, Quezon City, 1800 Metro Manila, Philippines

Yayınlandı 20 May 2025

Rapor

Bossjob Güvenlik Hatırlatması

Eğer pozisyon yurt dışında çalışmanızı gerektiriyorsa lütfen dikkatli olun ve dolandırıcılığa karşı dikkatli olun.

İş arayışınız sırasında aşağıdaki davranışlara sahip bir işverenle karşılaşırsanız, lütfen hemen bildirin

  • kimliğinizi saklıyor,
  • bir garanti vermenizi veya mülkünüzü tahsil etmenizi gerektiriyorsa,
  • sizi yatırım yapmaya veya fon toplamaya zorluyorsa,
  • Yasadışı menfaatler topluyor,
  • veya diğer yasa dışı durumlar.