Temel Bilgiler

Zaman Türü: Tam zamanlı

Çalışan Türü: Çalışan

GSSC fonksiyonları ve/veya küresel paydaşlarla işbirliği içinde süreç otomasyonu çözümleri ve kalite iyileştirmeleri de dâhil olmak üzere süreç iyileştirme girişimlerini desteklemekten sorumlu, süreç yeniden mühendisliği, proses boşluklarının/varianslarının azaltılması ve sürekli iyileştirme çerçevesinin yürütülmesi üzerinde durmaktadır.

Asıl Sorumluluklar

fırsatlar belirlemek, süreç verimliliklerini ölçmek, iyileştirmenin faydalarını doğrulamak ve işletmeye sürekli iyileştirme faaliyetlerini gerçekleştirmek için bir ortak olarak hareket etmek

süreç yönetimi ve çerçevesini kurmak ve sürdürmek, en iyi uygulamaları (kurum içi ve dışı) keşfederek, analiz ederek ve tanımlayarak çapraz işlevli süreçleri belirlemekten sorumlu olmak

GSSC için sürekli iyileştirme programlarını etkili bir şekilde yönetmek - örn. Kaizen/Fikir Üretimi

CI Yaklaşımının merkezin her yerinde, yukarıdan aşağı, aşağıdan yukarı ve çapraz işlevli olarak tutarlı bir şekilde uygulanmasını sağlamak

İşletmelerle ortaklık kurarak girişimleri hizalamak, önceliklendirmek ve tamamlanana kadar dikkatli izlemek

Kaizen, CI ve OE Forumları gibi çeşitli CI Forumlarının başlatılması ve kolaylaştırılması için sorumlu olmak

Kurumdaki iş/hizmet sunum ekipleri ile Kaizen, Lean/Six Sigma, RCA, FMEA gibi CI atölyeleri düzenlemek

Yerel ve kara paydaşlarla etkili bir ortaklık kurmak ve sürdürmek

Gerekirse 'mevcut' belgeler oluşturmak ve 'olması gereken' süreçleri tasarlamak için öncü uygulama yöntemlerini ve araçlarını kullanmak

Müşteri ihtiyaçlarının karşılandığından emin olmak için sürekli incelemeler yapmak

Gerekli Eğitim

Lisans Diploması veya eşdeğer eğitim ve çalışma deneyimi kombinasyonu

Gerekli Deneyim

5 yıl ilgili deneyim

Tercih Edilen Yetkinlikler/Beceriler

Mükemmel sözlü ve yazılı İngilizce iletişim becerileri ve GSSC ve yerel düzeydeki tüm yöneticilerle rahatça iletişim kurabilme

Mükemmel atölye kolaylaştırma ve veri toplama becerileri

Süreç akış tasarımı ve optimizasyonu

Proje yönetim becerileri (uygulamadan tamamlanmaya)

Mükemmel paydaş yönetim becerileri

Süreç otomasyon araçları ile tanışıklık

Bilgisayar verisi uygulamaları (ör. Power BI ve Excel) konusunda mükemmel bir kullanım

Değişime uyum sağlayabilme ve oldukça dinamik bir ortamda çalışma yeteneği

Birden fazla girişimi yönetme yeteneği; merkezi ve bölgesel projelerle çalışma yeteneği

Güçlü çeviklik ve esneklik

Tercih Edilen Deneyim

Yapılandırılmış metodoloji ile kanıtlanmış sonuçlar kullanarak 'mevcut' süreç keşfi ve 'olması gereken' süreç modelleme ve analizi alanında 3-5 yıl deneyim

Somut faydalar sağlayan birçok sürekli iyileştirme projesine liderlik etti

Tercihen sigorta alanında olmak üzere, finansal hizmetler endüstrisinde en az 1 yıl deneyim

Tercih edilen genel yönetim, liderlik ve ekip koçluğu alanında en az 2 yıl ilgili deneyim

Tercih edilen bir danışmanlık veya paylaşılan hizmetler ortamında çalışma deneyimi

İş, Mühendislik veya ilgili disiplinlerde yüksek lisans diploması

Lean Six Sigma Yeşil Kuşak Sertifikası veya eşdeğeri

Tercih Edilen Bilgi

Süreç ve veri analizi hakkında bilgi

Lean/Six Sigma, Kalite Yönetimi hakkında bilgi

Süreç Olgunluğu Çerçevesi hakkında bilgi

Çeşitli iş süreçlerinin/eşya/fonksiyonların değerlendirilmesi planlaması, yürütülmesi, yönetilmesi ve raporlanmasında risk ve iç kontrol kavramlarının uzman bilgisi ve bunları uygulama deneyimi

Metrekipiz tanımının, uygulanmasının ve analizinin derin bir şekilde anlaşılması ve içgörüler sağlama

Sürekli İyileştirme araçlarının uygulanması - örn. süreç madenciliği veya istatistiksel araçlar

Çevik (Scrum) uygulamalarında ve/veya Proje Yönetimi konusunda kavramsal bilgi/arrière-plan

Tercihen sigorta endüstrisinde bilgi

QBE Kültürü DNA'sı

QBE'de yaptığımız her şeyin DNA'mızın temelini oluşturuyor (yedi kültürel unsuru birbirine bağlar) - çünkü sadece ne yaptığımızın değil, nasıl yaptığımızın da önemli olduğunu biliyoruz. Tüm çalışanlardan kültürel unsurlarımıza bağlanan doğru davranışları örnek alarak ve ilham vererek sergilemelerini bekliyoruz:

Müşteri odaklıyız

Teknik uzmanlarız

Kapsayıcıyız

Hızlı hareket ediyoruz

Cesuruz

Hesap verilebiliriz

Bir takımız

Tüm çalışanların QBE'nin Etik ve Davranış Kurallarına uyması ve sağlam risk yönetim uygulamalarını uygulamaları beklenmektedir.

Sadece ABD - Feragatname

Bu işi başarılı bir şekilde yerine getirmek için bireyin her temel iş sorumluluğunu tatmin edici bir şekilde yerine getirebilmesi gerekmektedir. Engelli bireylerin temel iş sorumluluklarını yerine getirmesi için makul düzenlemeler yapılabilir.

İş Türü

Bireysel Katkı Sağlayıcı

Küresel Feragatname

Bu iş tanımında listelenen görevler işin atanmasını sınırlamaz. Bunlar, pozisyonda normal olarak yerine getirilecek görevlerin eksiksiz bir listesi olarak yorumlanmamalıdır veya bir çalışanın normal görevlerinin dışında zaman zaman atanabilecek olanlar olarak yorumlanmamalıdır. Grubumuzun Etik ve Davranış Kuralları, hepimizin QBE'ye karşı olan yükümlülüklerini, birbirimize ve müşterilerimize, tedarikçilerimize, topluluklarımıza ve hükümetlerimize yöneltmekte. İyi yargı kararları vermemizi sağlamak için açık rehberlik sunmaktadır.

#LI-PHIL

Başvuru Yapma:

Başvurunuzu göndermek için "Başvur" butonuna tıklayın ve adım adım süreci izleyin.

Eşit İstihdam Fırsatı:

QBE eşit fırsat sunan bir işverendir ve faaliyet gösterdiği her yargıda eşit istihdam fırsatı yasalarına uymak zorundadır.

Lütfen iş tanımına bakınız.