Angeles City, PH

TAM ZAMANLI

MCI, müşterilerimizin çeşitli ihtiyaçlarını karşılamak için özelleştirilmiş çözümler sunma konusunda uzmanlaşmış önde gelen bir İş Süreçleri Dış Kaynak (BPO) şirketidir. Mükemmelliğe olan bağlılığımız ve yenilikçiliğe odaklanmamızla, kendimizi sektörde güvenilir bir ortak olarak konumlandırdık.

Ekibimize katılmak üzere bir BPO RFP Yazarı arıyoruz. İdeal aday, çeşitli müşteriler için ikna edici teklifler oluşturmakla sorumlu olacaktır. Adayın, mükemmel satış ve iletişim becerilerine sahip, son derece motive ve hedef odaklı bir birey olması gerekmektedir. Bu pozisyon, yeni müşterileri ve şirketin büyüme alanlarını proaktif bir şekilde geliştirmek, yeni ve mevcut müşterilerle sözleşmeleri müzakere etmek ve CRM veritabanlarını yönetmekle ilgilidir.

Bu pozisyon için göz önünde bulundurulmak için, şirketimizin kariyer sayfasında screening soruları ve kısa bir iş öncesi test dahil olmak üzere eksiksiz bir başvuru yapmalısınız.

Ana Sorumluluklar

• Telefonla sunum yaparak, pazarlama ve sektör ilişkileri aracılığıyla yeni iş fırsatlarını tanımlamak ve geliştirmek
• Potansiyel müşteri ve sektör pazarlama fırsatları hakkında proaktif araştırmalar yapmak
• Teklif taslakları hazırlamak ve teklif/RFP sürecini yönetmek
• Eski teklifleri inceleyerek önceki yanıtları bulmak ve mevcut teklif için yeniden yazmak
• Yeni içerik yazmak ve şablonlanmış/geri dönüştürülmüş yanıtlar kullanmak
• Diğerleriyle iyi çalışmak, detaylara dikkat etmek ve üst düzey yöneticilerle sunum yapmaktan ve konuşmaktan rahat hissetmek
• Etkili iletişim materyalleri tasarlamak ve korumak, sunum içeriği ve müşteri iletişimi dahil
• CRM veritabanlarını ve satış döngüsü takip araçlarını yönetmek, güncel olduklarından emin olmak
• Rehber dizinlerini ve sponsorluk fırsatlarını yönetmek
  
  
  

BU POZİSYON İÇİN UYGUN OLUP OLDUĞUNUZU MERAK MI EDİYORSUNUZ?

Tüm olumlu ve motive olmuş adayların başvurması teşvik edilmektedir. Bu pozisyon için ideal adaylar son derece motive ve özverili olmalı ve aşağıdaki niteliklere sahip olmalıdır:

• Lisans diploması veya eşdeğer bir eğitim ve deneyim kombinasyonu
• 4+ yıl boyunca iç ve dış müşterilerle başarılı bir şekilde ilişkiler geliştirme deneyimi
• Vizyonu ve stratejik planı, tanımlanmış ve ölçülebilir sonuçlarla net ve spesifik stratejilere çevirme yeteneği
• Karmaşık anlaşma stratejileri, geliştirme, finansal yapılandırma ve müzakerelerde kanıtlanmış üst düzey liderlik becerileri
• Yeni satışlar için stratejileri yönlendirme deneyimi
• İç ve dışa yönelik olarak profesyonel teklif hazırlama ve sunma becerisi
• Satış faaliyetleri hakkında sürekli sıklıkta raporlama yapabilme yeteneği
• Gelen, giden, sohbet ve e-posta ile birlikte dış kaynaklı İletişim Merkezi ve BPO yönetimi konusunda sağlam deneyim
• C seviyesi yöneticileriyle başarılı çalışma ilişkileri geliştirme deneyimi
• Sanal çalışabilme ve peşine düşüp nitelikleri belirlemek için sık sık seyahat edebilme yeteneği
• Hareketi, hesap verebilirliği, sonuçları ve ekip çalışmasını teşvik eden düşünce liderliği kanıtı
• Finansal acumen, kurumsal planlama, iş operasyonları ve hesap yönetimi dahil olmak üzere üst düzey iş becerileri
• Son derece öz-motiveli ve yönlendirilmiş olma
  
  
  

Tüm MCI Lokasyonları

• İşin bulunduğu ülkede çalışmak için yetkilendirilmiş olmalısınız.
  
  
  

Pozisyonun programı ve yerleşimi için

• Bir parmak izi ile seviyesini II arka plan ve/veya güvenlik araştırması göndermeye istekli olmalısınız. İş teklifleri arka plan/güvenlik araştırması sonuçlarına bağlıdır.
• Uyuşturucu taramasına tabi olmaya istekli olmalısınız. İş teklifleri uyuşturucu tarama sonuçlarına bağlıdır.
  
  
  

KATKILARINIZI DEĞERLENDİREN BİR İŞVEREN Mİ İSTİYORSUNUZ?

MCI'de, sıkı çalışmanızın tanınmayı ve ödüllendirilmesi gerektiğine inanıyoruz. Tazminat ve yan hak paketlerimiz rekabetçi olacak şekilde tasarlanmış ve zamanla sizinle birlikte büyümek üzere düzenlenmiştir. Başlangıç tazminatı deneyime dayalıdır ve ekibimizi desteklemek ve ödüllendirmek için çeşitli yararlar ve teşvikler sunuyoruz.

MCI'den Bekleyebilecekleriniz

Denge ve desteğin önemini anlıyoruz, bu yüzden bir maaşı aşan çeşitli yararlar ve teşvikler sunuyoruz. Ekibimiz şu avantajlardan keyif alıyor:

• HMO
• Eğitimde tam maaş ödemesi
• Eğitim sırasında ücretsiz yemek
• Tıbbi / Diş Sağlığı Kapsamı
• Kariyer Büyümesi ve Öğrenimi
• Yardımcılar (Pirinç, Giysi, Çamaşır, Yemek)
• Tam hükümet zorunlu çalışan yararlarıyla kalıcı pozisyon
• Performans ve Sadakat Bonusu
• Çalışma yerinin sık sık dezenfekte edilmesi, sislemesi
• Büyüme ve Terfi Fırsatları
• Çalışan servisleri
• Şirket inzivaları ve yer dışı etkinlikler
• Harika insanlarla tanışmak / sosyal becerilerinizi geliştirmek / yeni arkadaşlar edinmek
• Ayrıca ofiste ödüller, çekilişler, tanıma hediyeleri, ikramlar!!
  
  
  

Eğer katkılarınızın tanındığı ve gelişiminizin desteklendiği bir şirkete katılmaya hazırsanız, MCI sizin için doğru yer. Bugün başvurun!

Bu iş profesyonel bir ofis ortamında çalışmaktadır. Bu işin görevlerini yerine getirirken, çalışan genellikle oturarak çalışacak ve bir bilgisayar ve telefon başlığı kullanırken uzun süre oturması/ayakta durması gerekecektir. Çalışan, genellikle bir bilgisayar ve telefon, fotokopi makinesi ve yazıcı gibi diğer ofis ekipmanlarını kullanmak zorundadır. Çalışan, zaman zaman ofis içinde görevlerini yerine getirmek için hareket etmek zorunda kalabilir; her yöne uzanmalar, nesneleri yukarı kaldırmak veya aşağı indirmek, nesneleri bir yerden bir yere taşımak, nesneleri tutmak ve ya 40 pounda kadar kuvvet uygulamak zorunda kalabilir.

Amerikan Engelliler Yasası (ADA) ile tutarlı olarak, MCI ve bağlı şirketleri yeterli niteliklere sahip bir başvuran veya engelli bir çalışan tarafından talep edildiğinde makul düzenlemeler sağlama politikasına sahiptir. Makul düzenleme taleplerine yönelik politika, istihdamın tüm yönlerine uygulanır. Makul düzenlemelere ihtiyaç duyulursa, lütfen İnsan Kaynakları ile iletişime geçin.

MCI ve yan kuruluşları farklılıklara kucak açar ve çeşitliliğin çalışanlarımız, şirketimiz, müşterilerimiz ve topluluğumuz için bir fayda olduğuna inanır. MCI’deki istihdamın tüm yönleri yalnızca bir kişinin yeteneklerine ve niteliklerine dayanır. MCI, ayrımcı olmayan bir iş ortamı tutulur; burada çalışanlar haysiyetle ve saygıyla muamele görürler. Tüm çalışanlar, MCI'nın çeşitliliğe ve eşit fırsat iş ortamına olan taahhüdünü yerine getirmesi konusunda sorumluluk paylaşmaktadır.

MCI, herhangi bir çalışan veya başvuranı yaş, soy, renk, aile veya tıbbi bakım izni, cinsiyet kimliği veya ifadesi, genetik bilgisi, medeni durumu, tıbbi durumu, ulusal köken, fiziksel veya zihinsel engel, siyasi bağlantı, korunan gaziler durumu, ırk, din, cinsiyet (hamilelik dahil), cinsel yönelim veya uygulanabilir yasalar, düzenlemeler ve yönetmelikler tarafından korunan herhangi bir başka özellik nedeniyle ayrımcılığa maruz bırakmamaktadır. MCI, yerel ve federal gerekliliklerle tutarlı bir şekilde suç geçmişi olan nitelikli başvuruları dikkate alacaktır.

MCI, bu özelliklerden herhangi biri temelinde ayrımcılığı veya tacizi tolerans göstermeyecek; işe alım, işe alma, eğitim, tazminat, terfi, yan yararlar, sosyal ve eğlence programları ve disiplin de dahil olmak üzere tüm istihdam yönlerinde bu ilkelere uymaktadır. Ayrıca, MCI'nin, korunan engellere sahip nitelikli çalışanlara uygulanabilir yasalar, düzenlemeler ve yönetmelikler tarafından gerekli olduğunda makul düzenlemeler sağlaması politikasına sahiptir.

MCI, müşterilerin CX ve DX zorluklarını farklı bir şekilde ele almasına yardımcı olmakta, sektörde lider çözümler geliştirerek olağanüstü deneyimler sunmakta ve optimal performansı sağlamaktadır. MCI, genel ve özel barındırma, yazılım, personel ve hizmetler sunarak şirketleri iş süreçlerini dış kaynak kullanımı, personel artırma, iletişim merkezi müşteri hizmetleri ve BT hizmetleri ihtiyaçlarıyla desteklemektedir.

2019'da, Marlowe Companies Inc. (MCI), Inc. Dergisi tarafından Iowa Eyaleti'ndeki En Hızlı Büyüyen Şirket olarak adlandırılmış ve ABD'deki 452. En Hızlı Büyüyen Özel Şirket olarak seçilmiş, böylece ilk kez seçkin ilk 500 içine girmiştir. MCI'nin yan kuruluşları, daha önce Inc. Dergisi'nin En Hızlı Büyüyen Şirketler Listesi'nde 15 kez yer almıştır. MCI, Georgia, Florida, Texas, New Mexico, California, Kansas, Nova Scotia, Güney Afrika ve Filipinler'de on iş süreci dış kaynak hizmeti sunum tesisi bulunmaktadır.

Dijitalleşme yoluyla modernleşmeyi sağlamakta, MCI müşterilerin daha azıyla daha fazlasını yapmasını temin etmektedir. MCI, çeşitli teknoloji destekli iş hizmetleri işletmeleri için bir holding şirketidir. MCI, sinerjik ürünler ve hizmetler portföyüne sahip şirketleri organik olarak büyütmekte, satın almakta ve işletmektedir, bunlar arasında ancak bunlarla sınırlı olmayan Otomatik İletişim Merkezi Çözümleri (ACCS), müşteri iletişimi yönetimi, BT Hizmetleri (BT Takvim 70) ve Geçici ve İdari Profesyonel Personel (TAPS Takvim 736), İş Süreçleri Yönetimi (BPM), İş Süreçleri Dış Kaynak Kullanımı (BPO), Taleplerin İşlenmesi, Tahsilatlar, Müşteri Deneyimi Sağlayıcısı (CXP), Müşteri Hizmeti, Dijital Deneyim Sağlayıcısı (DXP), Hesap Alacak Yönetimi (ARM), Uygulama Yazılım Geliştirme, Yönetilen Hizmetler ve Teknoloji Hizmetleri, orta pazar, federal ve büyük ölçekli ortaklar için sunulmaktadır. MCI şu anda 10.000'den fazla yetenekli birey istihdam etmekte ve aşağıdaki MCI markaları aracılığıyla 150'den fazla çeşitli Kuzey Amerika müşteri ortağı bulunmaktadır: MCI BPO, MCI BPOaaS, MarketForce, GravisApps, Gravis Marketing, MarchEast, Mass Markets, MCI Federal Services (MFS), OnBrand24, Sydney Çağrı Merkezi, Valor Intelligent Processing (VIP), BYC Aqua, EastWest BPO, TeleTechnology ve Vinculum.

Yukarıdaki iş tanımının amacı, potansiyel adaylara rol hakkında genel bir genel bakış sağlamaktır. Bu, iş için gereken görevlerin, sorumlulukların, becerilerin ve niteliklerin kapsamlı bir listesi değildir. Süpervizörleriniz veya yöneticileriniz tarafından sizden başka görevler yerine getirmeniz istenebilir. Bu iş tanımında listelenen görevlerin yerine getirilmesiyle bazen performansınız değerlendirilecektir.

İşveren, bu iş tanımını her zaman gözden geçirme hakkına sahiptir. Bu iş tanımı, istihdam için bir sözleşme değildir ve ister siz ister işveren, herhangi bir nedenle istihdamı herhangi bir zamanda sona erdirebilir.