Temel Bilgiler

Zaman Türü: Tam zamanlı



Çalışan Türü: Çalışan

Bu rol, taleplerin uçtan uca yönetiminden sorumludur. Günlük işler, yeni taleplerin kaydedilmesi, gelen belgelerin triage edilmesi, yaralı çalışanlara ve/veya tedarikçilere ödeme yapılması ve taleplerin tamamlanmasını içerir. Bu rol ayrıca portföylerin SLA ölçümleri ile uyumlu olmasını sağlamakla sorumludur.

Temel Sorumluluklar

• QBE politikalarına, prosedürlerine ve ilgili yasalar ile düzenlemelere uyumu sağlama
• Delegelenmiş yetki sınırları içerisinde uyumu sağlama
• Paydaşlarla etkili iletişim sürdürme
• Geçerli faturalar için ödemeler yapma ve yetki sınırları dahilinde
• E-postaları doğru taleplerle ilgili kişilere yönlendirme
• Belirtilen zaman dilimleri içinde taleplerle ilgili faaliyetleri gerçekleştirme
• Bir belgenin içeriğini netleştirmek için diğer tarafla iletişim kurma
• Bir sonraki ekibe devretmeden önce tüm gerekli belgelerin tamamlandığından emin olma
  
  
  
  

QBE Kültürel DNA

• QBE’de yaptığımız her şey, DNA’mız tarafından desteklenmektedir (yedi kültürel unsuru birbirine bağlar) – çünkü ne yaptığımızdan çok, bunu nasıl yaptığımızın önemli olduğunu biliyoruz. Tüm çalışanların kültürel unsurlarla bağlantılı doğru davranışları örnek almasını ve ilham vermesini bekliyoruz:- Müşteri merkezliyiz- Teknik uzmanlarız- Kapsayıcıyız- Hızlı hareket eden bir ekibiz- Cesuruz- Hesap verebiliriz- Bir takımız.
  
  
  
  

Tüm çalışanların QBE’nin Etik ve Davranış Kurallarına uyması ve sağlam risk yönetimi uygulamalarını uygulaması beklenmektedir.

Beceriler:

Taleplerin Yönetimi, İletişim, Eleştirel Düşünme, Müşteri Hizmetleri, Veri Girişi, Detaylara Duyarlılık, Belge Yönetimi, Sigorta Talepleri İşleme, Amaçlı işbirliği, Performans Yönetimi, Microsoft Uygulamaları, Önceliklendirme, Problem Çözme, Risk Değerlendirmeleri, Zaman Yönetimi

Başvuru Nasıl Yapılır:

Başvurunuzu göndermek için, "Başvur" butonuna tıklayın ve adım adım süreci izleyin.

Eşit İstihdam Fırsatı:

QBE, eşit fırsatlar sunan bir işverendir ve faaliyet gösterdiği her bölgede eşit istihdam fırsatı yasalarına uymak zorundadır.