Açıklama
FIRSAT
Ortaklarımız, genel sigorta, finans aracılığı, profesyonel/finansal risk yönetimi, talep idaresi ve risk danışmanlığı hizmetleri sunan lider tam hizmet Avustralyalı sigorta aracılığı bürosudur. Küçük/Orta Ölçekli İşletmeler (KOBİ) Ekibine katılmak üzere ek bir Yardımcı Müşteri Yürütücüsü aramaktadır.
Yardımcı Müşteri Yürütücüsü olarak, müşterimizin Küçük/Orta Ölçekli İşletmeler hesaplarını desteklerken, Hesap Aracıları, Hesap Yöneticileri ve Bölüm Müdürü tarafından gelen işlemlere yanıt vereceksiniz. Ayrıca, hem iç hem de dış müşterilere olağanüstü müşteri hizmeti sunacak ve ekip üyelerine yüksek seviyede destek sağlayarak tüm taleplerin zamanında ve verimli bir şekilde tamamlanmasını sağlayacaksınız.
Ana Sorumluluklar
- Müsterilere mükemmel hizmet sağlanmasını sağlamak ve sigortacılara en yüksek kaliteli giriş sağlamak.
- Müşteriler ile sigorta şirketleri arasında Client Manager'ın onayı için yazışmalar hazırlamak.
- Müşteriler için yenileme ve yeni iş belgelerini işlemek.
- Finansman teklifleri almak.
- Müşterilerin yaşlı borçlarını aylık olarak gözden geçirmek ve raporlamak.
- Yüksek seviyeli görevlerin sıkı bir programına uymak.
- Raporları işlemek ve analiz etmek, ve Client Manager onayı için gerçekçi yorumlar sağlamak.
- Ekonomik ve değişiklikleri işlemek.
- Müşteriler ile sigorta şirketleri arasında yazışmalar ve raporlar hazırlamak.
- Aracılık ekibine ve idare ekibine yüksek seviyede idari destek sağlamak.
Beceriler, Deneyim ve Nitelikler
- İşletme/Finans/Ticaret veya eşdeğeri bir diploma veya lisans avantajlıdır.
- Sigorta Aracılığı Endüstrisinde 2-3 yıl çalışma deneyimi.
- Daha uygun nitelikler elde etmek için çalışmak (1. ve 2. Seviye Sigorta Aracılığı Uyumu).
- Avustralya aracılık deneyimi gereklidir.
- Güçlü yazılı ve sözlü iletişim ile kişilerarası beceriler.
- Mükemmel ayrıntılara dikkat ve organizasyonel beceriler.
- İlişkiler geliştirmeye yardımcı olma ve tüm seviyelerde müşterilerle iletişim kurma yeteneği.
- Müşteri hizmeti becerileri ve iş anlayışı.
- Microsoft Word, Excel, Outlook ve PowerPoint dahil olmak üzere idari ve BT becerilerinde yetkin.
ASW TEKLİF EDİYOR
- Çeşitli, kapsayıcı ve destekleyici bir şirket kültürü.
- Rekabetçi maaş.
- Küresel müşteriler ve paydaşlarla işbirliği yapma ve çalışma fırsatı.
- Tıbbi yardımlar.
- Harika Ücretli İzin hakları.
- Ekip gezileri, seyahat fırsatları, şirket partileri/etkinlikleri ve diğer heyecan verici faaliyetler.
- Malezya, Vietnam, Filipinler ve Avustralya ile çalışarak uluslararası bir ortamda maruz kalma.
- Sektöre ve role ilişkin eğitim.
- Sürekli kariyer fırsatları.
Gereklilik
Lütfen iş tanımına bakın.