İş Unvanı: İdari Sanal Asistan

Çalışma Saatleri: 40 saat (Tam zamanlı)

Zaman Dilimi: Orta veya Doğu Avrupa Zamanı (GMT +2)

İlk Çalışma Programı: Pazartesi-Cuma 7:00 - 16:00 (1 saat öğle molası)

Ücret: Saatlik $4-5, deneyime bağlı

Başvuruları inceleyeceğiz ve adaylarla mülakat için iletişime geçeceğiz. Bu fırsata olan ilginiz için teşekkür ederiz.

İşin Genel Görünümü:

Satış Müdürleri ve Satış Temsilcilerine, temel idari görevleri düzenleyerek ve akıcı hale getirerek destek sağlayacak proaktif ve detay odaklı bir İdari Sanal Asistan (Admin VA) arıyoruz. Temel sorumluluklar arasında performans metriklerini takip etmek, sosyal medyada itibarı yönetmek, müşteri taleplerini ele almak ve satış ekibine idari destek sağlamak yer alır. İdeal aday, veri takibi, CRM (GoHighLevel) ve dijital iletişim konularında yetkin olup, verimli iş akışları ve ekip desteği sağlamaktadır. Bu rol, doğrudan Satış Müdürlerine rapor verir ve satış ekibi üretkenliğini artırmak ve müşteri memnuniyetini sağlamak için onlarla yakın bir şekilde çalışır.

Sorumluluklar:

• Satış Temsilcilerine İdari Destek: Satış Temsilcileri için idari görevleri düzenleyip yönetmek, onlara satışa odaklanmaları için gerekli tüm kaynakların sağlandığından emin olmak.
• Performans Takibi ve Veri Yönetimi: Performans metriklerini takip etmek ve analiz etmek için Google Sheets kullanmak, verileri düzenli ve güncel tutarak ekip değerlendirmelerini kolaylaştırmak.
• CRM Yönetimi: Müşteri bilgilerini, etkileşimleri ve satış verilerini yönetmek için GoHighLevel kullanmak, CRM sisteminde doğru ve erişilebilir kayıtlar sağlamak. Otomasyon iş akışları ve iniş sayfaları oluşturmak, GHL'de entegrasyonlar dahil.
• Operasyonel İdare: Günlük operasyonları desteklemek ve ekip genelinde verimli iş akışlarını sürdürmek için genel idari görevleri denetlemek.
• Sosyal Medya İtibar Yönetimi: Facebook ve Instagram'daki yorumları yönetmek, müşteri taleplerini hızlı bir şekilde ele alarak olumlu bir marka imajı sürdürmek ve müşteri memnuniyetini artırmak.
• E-posta İletişimi: Müşteri taleplerine profesyonel ve verimli bir şekilde yanıt vermek, açık, yardımcı ve zamanında geri dönüşler sağlamak.

Eğer etkileşim, satış desteği, potansiyel müşteri oluşturma ve yenilikçi teknolojilere tutku duyan deneyimli bir Admin VA iseniz, başvurmanızı teşvik ediyoruz. İşimizi ileriye taşımak için sürdürülebilir uygulamaları keşfetmek üzere bize katılın.

Başvuruları inceleyeceğiz ve adaylarla mülakat için iletişime geçeceğiz. Bu fırsata gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz.

• Performans verilerini düzenlemek, takip etmek ve raporlamak için Google Sheets'te yeterlilik.
• Müşteri bilgilerini ve satış etkileşimlerini etkili bir şekilde yönetmek için GoHighLevel CRM ile deneyim, otomasyon iş akışları oluşturma dahil.
• Günlük idari görevleri yönetmek ve operasyon akışını sağlamak için güçlü organizasyon becerileri ve ayrıntılara dikkat.
• Müşteri geri bildirimlerini ve taleplerini profesyonel bir şekilde ele almak için Facebook/Instagram yorum yönetimi ve itibar yönetimi deneyimi.
• E-posta taleplerini ele almak için etkili yazılı iletişim becerileri, net ve profesyonel yanıtlar sağlama.