• Yönetim ile ekip arasında açık iletişimi kolaylaştırarak, güncellemeleri ileterek, geri bildirim toplayarak ve tüm paydaşların öncelikler ile beklentiler konusunda uyumlu olmasını sağlayan kilit bağlantı noktası olarak görev alın. Ekip iş akışlarını yakından izleyerek ortaya çıkabilecek zorlukları önceden tespit edin ve proaktif çözümler sağlayın.
• Planlama, teslimat takibi, dokümantasyon düzenleme gibi günlük operasyonel görevlerde ve proje yönetimi faaliyetlerinde destek sağlayın; atanan görevlerin verimli ve zamanında tamamlanmasını garanti edin. Tüm fonksiyonlarda sorunsuz operasyonu sağlamak için yapılandırılmış sistemleri koruyun.
• Operasyonel boşlukları tespit ederek, pratik çözümler önererek ve ekip verimliliğini ile operasyonel etkinliği artıracak yeni sistem veya iş akışlarının hayata geçirilmesine yardımcı olarak devam eden girişimleri ve süreç iyileştirme çalışmalarını destekleyin. Süreç ve iş akışlarını sürekli olarak optimize etme fırsatları arayın.
• Çalışmaları koordine etmek, sorunları proaktif şekilde çözmek ve projelerin ile rutin görevlerin doğru, zamanında ve yüksek standartlarda teslim edilmesini sağlamak amacıyla çeşitli dahili ekiplerle yakın işbirliği yapın. Departmanlar arası güçlü ilişkiler kurarak ekip çalışması ve sorumluluk kültürünü destekleyin.
• Profesyonellik, dürüstlük ve pozitif bir tutum sergileyerek organizasyonun misyonu, kültürü ve değerlerini koruyun. Misyon odaklı, işbirlikçi ve saygılı bir çalışma ortamını destekleyerek ekip içinde rol model olun.

Nitelikler

• İngilizce ve İspanyolca dillerine hakim, tüm paydaşlar arasında net iletişimi sağlayan mükemmel yazılı ve sözlü iletişim becerilerine sahip.
• Son derece organize ve detay odaklı; birden fazla önceliği eşzamanlı yönetebilme ve az gözetimle bağımsız çalışabilme yeteneğine sahip.
• Misyon odaklı bir bakış açısına, güçlü bir hesap verebilirlik duygusuna, esnekliğe ve çeşitli ya da değişen sorumlulukları üstlenmeye istekli bir yapıya sahip.
• Eski misyonerlerin başvuruları kuvvetle teşvik edilir.
• VA ile ilgili görevlerin yönetimi hakkında bilgi veya deneyime sahip.

Ek Nitelikler

• Sigorta sektöründe veya ilgili alanlarda önceki deneyim.