Intelassist Admin Assistant (ServiceTitan, AI, and Social Media Support)

İdari Asistan (ServiceTitan, AI ve Sosyal Medya Desteği)

Intelassist

Pazarlıklı

UzakYeni Mezun/ÖğrenciDiplomaTam zamanlı

Paylaşmak

Uzaktan Ayrıntılar

Açık Ülke：Filipinler

Dil Gereksinimleri：İngilizce

Bu uzaktan iş belirli ülkelerdeki adaylara açıktır. Olası konum kısıtlamalarına rağmen devam etmek isteyip istemediğinizi lütfen onaylayın

İş tanımı

Orijinal metni göster

Açıklama

Şirket Tanıtımı

Müşterimiz, konut ve ticari pazarlarda kalitesiyle tanınan ve karşıdan gelen hizmet konusunda cevap veren bir elektrik hizmetleri sağlayıcısıdır. Sahip ile doğrudan çalışacak, günlük görevleri yönetecek ve dijital platformlar aracılığıyla görünürlük ve etkileşimi artıracak güvenilir, teknolojik bilgiye sahip İdari Asistan arıyoruz.

Rol Özeti

Bu tam zamanlı (35-40 saat/hafta) uzaktan çalışma rolü, idari operasyonları, CRM yönetimini ve hafif pazarlamayı dengeleyebilecek biri için idealdir. Sahipin takvimini yönetecek, müşterilerle (öncelikle sohbet ve e-posta ile) iletişim kuracak, ServiceTitan programlaması ve kurulumu ile ilgilenecek ve Facebook, Instagram, Nextdoor, Yelp ve Google My Business gibi platformlarda düzenli içerik paylaşarak ilgi oluşturacak ve potansiyel müşteri üretimini destekleyeceksiniz.

Ana Sorumluluklar

Sahipin takvimini ve görev listesini yönetmek ve korumak
ServiceTitan CRM kullanarak hizmet randevularını planlamak ve koordine etmek
ServiceTitan iş akışlarının eğitimine ve optimize edilmesine yardımcı olmak
Müşterilerle sohbet, e-posta ve zaman zaman telefon ile iletişim kurmak
İçerik yazmak ve sıkça sorulan sorulara yanıt vermek için AI araçlarını (örneğin, ChatGPT) kullanmak
Markanın görünürlüğünü ve gelen ilgiyi artırmak için Facebook, Instagram, Nextdoor, Yelp ve Google My Business üzerinden ilgi çekici içerik paylaşmak
Bu platformlardaki mesajları ve incelemeleri izlemek, gerektiğinde yükseltmek
SOP'ları, dijital kayıtları ve iç iş akışlarını korumak
Günlük öncelikler ve geliştirmeler konusunda sahip ile yakın bir şekilde koordine çalışmak

Nitelikler

4+ yıl idari veya destek rolünde deneyim
ServiceTitan ile güçlü pratik deneyim (programlama, kurulum, iş akışları)
Hızlı araştırma, içerik oluşturma ve iletişim için AI araçlarını kullanma becerisi
Sosyal medya paylaşımı ve temel etkileşim taktiklerinde yetkinlik
Mükemmel yazılı ve sözlü İngilizce becerileri
Son derece düzenli, proaktif ve bağımsız çalışmaya rahat olan
ABD ev hizmetleri veya ticaret endüstrisi ile aşinalık tercih sebebidir

Kullanacağınız Araçlar

ServiceTitan
Facebook, IG, Nextdoor, Yelp, GMB
AI araçları (ChatGPT veya benzeri)

Gereklilik

Lütfen iş tanımına bakınız.

Ofis YönetimiZaman Yönetimiİletişim BecerileriVeri GirişiMüşteri HizmetleriMicrosoft OfficeOrganizasyon BecerileriProgramlamaProblem ÇözmeDikkatli Olma