İş Tanımı:

Alacaklar Uzmanı, Şirketin siparişten tahsilata kadar olan süreçteki operasyonları gerçekleştirmesine yardımcı olacak, sipariş girişi, faturalama ve kredi işlemlerine destek verme aşamalarını kapsayacaktır.

Uzman, Alacaklar Operasyonlarının tüm yönlerini destekleyen özverili profesyonellerden oluşan bir ekibe katılacaktır. Uzman, sorumluluklarını doğruluk, verimlilik ve detaylara dikkat ederek yerine getirecektir.

• Günlük nakit uygulama faaliyetlerini gerçekleştirmek
• Müşteri hesap ekstrelerini çeşitli kaynaklardan gelen verileri kullanarak uzlaştırmak, gerektiğinde müşteri aktivite geçmişi üzerine araştırma yapmak
• İç ve dış paydaşları desteklemek için kendilerine atanan sorgu biletlerini sahiplenmek
• Kendi geliştirdikleri faturalama sisteminin inceliklerini anlamak
• Gerçekleştirilen müşteri siparişlerinin kurulumunu yapmak
• Çevrimiçi portalları kullanan müşteriler için özel faturalama gerçekleştirmek
• Onlara atanan çeşitli ad-hoc görevlerde detaylı talimatlar uygulayarak süreç verimlilikleri yaratmak

Kalifikasyonlar:

• Tercihen Muhasebe veya Finans alanında lisans diploması
• Faturalama operasyonları, alacak hesapları veya benzer bir rolde 3+ yıl deneyim
• Karmaşık süreçlerde ayrıntılara güçlü dikkat
• Elektronik tablo formül araçlarında yeterlilik (Lookup, Sumif, If ve daha fazla formül, pivot tablolar oluşturma ve analiz etme yeteneği, birden fazla kaynaktan bilgi düzenleme yeteneği)
• İç ve dış paydaşlar için kullanılacak mükemmel iletişim ve müşteri hizmetleri becerileri
• QBO deneyimi arzu edilmektedir