Robert Walters
Açık Ülke:Filipinler
Dil Gereksinimleri:İngilizce
Rol Hakkında:
Robert Walters'ta Hesap Direktörü olarak, olağanüstü müşteri ilişkileri inşa etme konusunda öncü olacak, Manila'daki yüksek performanslı ekiplerden birine liderlik edecek ve yenilikçi işe alım çözümleri ve ticari başarılar sağlayacaksınız.
Hizmet teslimatını izleyecek, Hizmet Seviyesi Anlaşmalarına tam uyumu garanti edecek, sorun çözümü için gidilecek uzman olacaksınız ve hizmet mükemmelliğini sürdürmek için bölgesel ve küresel iş arkadaşlarınızla yakından çalışacaksınız. Anahtar bir stratejik rol oynayacak, en son işe alım stratejilerini, yetenek havuzlama girişimlerini ve kaynak yeniliklerini tanımlayarak müşterimiz için işe alım sonuçlarını optimize edeceksiniz.
İstihdam süreçlerinden öte, ticari sahipliği üstlenecek, bütçeleri, tedarikçi ilişkilerini ve hesap performansını yöneteceksiniz, maliyet etkin, veri odaklı işe alım çözümlerini sağlayacaksınız. Danışmanlık tavsiyesi sağlama, önemli müşteri girişimlerini yönlendirme ve ölçülebilir etki sağlama yeteneğiniz, başarımızı şekillendirmede kritik olacaktır.
Sorumluluklar:
Hizmet Teslimatı
Robert Walters ekibinin hizmet teslimatından ve Müşteri ile tüm seviyelerde ilişki yönetiminden sorumlu olmak
Tümü doğrudan işe alım ve bordro hizmet sağlama süreçlerini içeren Robert Walters yerinde hizmetinin sahipliğini üstlenmek
Müşteri adına tüm geçici ve sözleşmeli / kalıcı işe alımı yöneten yerinde ekibi izlemek
Anahtar Müşteri paydaşları ile üstün hizmet sunmak ve güçlü ilişkiler geliştirmek
Robert Walters ile Müşteri arasındaki Hizmet Seviyesi Anlaşmasına tam uyumu sağlamak
İstihdam Yöneticilerini dahil etmek ve yerinde ekipler için masa kılavuzlarını güncellemek için kılavuzlar üretmek
Çözümleme için merkezi iletişim noktası olarak hareket etmek
İşe alım sonuçlarını iyileştirmek için stratejik girişimlerin uygulamasına aktif katkıda bulunmak
Müşteriye tüm işe alım faaliyetleri, işe alım stratejisi ve süreci hakkında danışmanlık tavsiyesi vermek
Müşteri için maliyet etkin işe alım sonuçlarını iyileştirmek adına girişimlerin tanımlanması ve uygulanması
İstihdam ihtiyaçlarına ve piyasa koşullarına yanıt olarak yenilikçi ve yaratıcı işe alım çözümleri sağlamak
Gerekirse değişiklikleri iletmek üzere İstihdam Yöneticileri gruplarına sunumlar yapmak
Robert Walters’in Müşteri içindeki profilini geliştirmeye devam etmek
Müşteri sahası P&L'lerini sahiplenmek
Ticari şartları gözden geçirmek ve müzakere etmek
Herhangi bir yüksek riskli durumu veya anlaşmalı sözleşme şartlarının dışına çıkma taleplerini Robert Walters Yönetim Kuruluna ve Hukuk Danışmanına uygun şekilde artırmak
Müşteri onayı gerektiren ödenmemiş faturaları tahsil etmek için Robert Walters Grup Kredi Kontrolünü desteklemek
İstihdam ölçümleri sağlayan ve Robert Walters'ın Müşteriye sağladığı değeri yansıtan anlamlı MIS bilgisi ve raporlaması sunmak
MIS Raporlaması: rakipler / maaş karşılaştırması ve ek değerli piyasa zekası sağlamak
En iyi kaliteli kaynak sağlayan bir tedarik zinciri sağlamak için ilişkileri yönetmek ve optimize etmek
Müşterinin en iyi hizmeti aldığından emin olmak için performans incelemeleri hazırlamak ve gerçekleştirmek
Yeni Robert Walters girişimlerini yerinde uygulamayı yönetmek
İşe alım süreçlerinde operasyonel verimliliği ve etkinliği sağlamak
En iyi uygulamaları, dahili politikalar ve dış yasalarla uyumu sağlamak için işe alım süreçlerini oluşturmak, gözden geçirmek ve güncellemek
Robert Walters veya Müşteri sistemlerinde tüm işe alım ile ilgili sistemlerde veri bütünlüğünden sorumlu olmak
Kapsayıcı ve yüksek performanslı ekipler oluşturma, geliştirme ve geliştirme deneyimi
Yerinde ve dış mekanda ekip üyelerini işe almak
Yılda iki kez performans değerlendirmeleri (hedef belirleme ve bonus tahsisi dahil)
Ekip üyelerine belirlenmiş görevler ve hedefler sağlamak
Personelin görevleri yerine getirmesine yardımcı olabilecek eğitim ve mentorluk sağlam
Personel performansını ölçmek ve geliştirmeler konusunda yapıcı geri bildirim sağlamak
Kapsayıcı ve yüksek performanslı ekipler oluşturma, geliştirme ve geliştirme deneyimi
Kim olduğunuz:
Birden fazla ülkede bir yetenek edinme teslimat ekibini yönetme konusunda kanıtlanmış deneyim.
APAC genelindeki birden fazla pazarda işe alım ekiplerine liderlik etmek için en az 5 yıl;
Filipinler iç pazarında işe alım hizmetlerinin sağlanmasına ilişkin deneyim;
Başarılı müşteri etkileşimi ve üst düzey paydaş yönetimi konusunda gösterilebilir başarı;
Gelecek istihdam için kaynak stratejileri ve yetenek havuzları oluşturma ve denetleme konusunda deneyim;
P&L yönetimi, maliyet bilinci yaratma ve yeni gelir kaynakları tanımlama deneyimi;
En az 8 yıl işe alım operasyonları deneyimi;
SuccessFactors, Workday vb. gibi Bir Başvuru Takip Sistemi kullanma deneyimi;
Finansal hizmetler ve bankacılık ortamlarında önceki deneyim;
Süreç iyileştirmelerini belirleme ve uygulayabilme yeteneği ile birlikte güçlü problem çözme becerileri;
İşe alım metrikleri anlayışı ve verileri içgörüler elde etmek için kullanma tutkusuna sahip olmak.
Faydalar: