Ringkasan Kerja:

Wakil REPH Coplogic Telesales terlibat secara langsung dalam menguruskan hubungan dengan pelanggan atau klien terutamanya Agensi Penguatkuasaan Undang-Undang di AS untuk memperoleh Suite Solusi LexisNexis Coplogic atau membangunkan perniagaan atau akaun sedia ada. Beliau bertanggungjawab untuk menyelesaikan keseluruhan Peringkat Proses Jualan dari Penjanaan Petunjuk, Prospek, Pembentangan Jualan/Demos, Penciptaan Peluang, Menyampaikan Kontrak, Penciptaan Projek hingga Menutup Jualan/Perjanjian dan Pengurusan Akaun.

Akauntabiliti:

• Memulakan hubungan jualan luar secara langsung kepada senarai panggilan yang berpotensi atau ditugaskan untuk menjadualkan demonstrasi yang layak, mesyuarat, membina saluran paip, dan menghasilkan peluang perniagaan yang nyata serta menukar jualan mengikut panduan pengurusan jualan yang diluluskan.
• Mencari perniagaan baru dari senarai panggilan/petunjuk yang ditugaskan melalui panggilan dingin dan mengikuti prospek yang telah dikenal pasti.
• Mengenal pasti prospek yang layak dan melayari laman web agensi polis untuk mengenal pasti penggubal keputusan dan pengaruhi utama.
• Menyimpan rekod yang tepat dalam sistem penjejakan berasaskan komputer seperti Salesforce atau alat/perisian lain yang diperlukan dan membina profil pelanggan dengan mengemas kini maklumat pelanggan dan menguruskan data pelanggan dan prospek yang sensitif.
• Mempelajari, memahami, dan menerapkan cadangan nilai LexisNexis dan proses perniagaan kelas dunia kami.
• Menguasai semua fasa program latihan dan pembangunan
• Melaporkan secara langsung kepada Penyelia Pasukan REPH dengan bimbingan Pengurus Operasi
• Bekerjasama rapat dengan Rakan Perniagaan Unit dan Pasukan Pelaksanaan REPH serta Sokongan Jualan/Penyediaan Akaun untuk menyelesaikan keseluruhan peringkat jualan, Pelaksanaan, Pemenuhan, dan Penyediaan Akaun mengikut proses dan garis panduan kualiti.
• Mungkin mempunyai kuota jualan individu atau pasukan dan berkemungkinan mempunyai bonus pendapatan sasaran atau peluang insentif jualan
• Melaksanakan tugas/projek lain seperti yang ditugaskan oleh atasan langsung.

Kelayakan atau Keperluan Set Kemahiran:

• Ijazah Sarjana Muda diutamakan/Menyelesaikan sekurang-kurangnya 2 tahun di Kolej
• Kemahiran Jualan/Jualan: Panggilan Jualan atau Penjanaan Petunjuk sangat diutamakan (minimum 1-2 tahun Inbound atau Outbound)
• Metodologi Jualan CSP (Salesperson Penasihat) atau pendekatan jualan B2B
• Kemahiran Komunikasi: Kemahiran komunikasi lisan dan tulisan yang sangat baik. Harus lancar dan sangat yakin dalam berkomunikasi dalam Bahasa Inggeris.
• Kemahiran Pembentangan: Mampu membuat reka bentuk/pembentangan Powerpoint dan secara efektif membentangkan penyelesaian kepada penggubal keputusan.
• Kemahiran mendengar aktif, kebolehan mempengaruhi, penceritaan, dan mengajukan soalan
• Kemahiran Organisasi & Pengurusan Masa: Harus mampu menguruskan pelbagai projek/barang secara serentak dan sentiasa terkini.
• Kemahiran Lain yang Dikehendaki: Perhatian kepada butiran dan fleksibiliti untuk memprioritaskan tugas mengikut keperluan.

Pengetahuan/Pengalaman Teknikal:

• Aplikasi Avaya Communicator/panggilan,
• MS Outlook, Microsoft Office seperti Excel, Word dan Powerpoint
• Salesforce, PCT, MBS, Power BI dan sistem berkaitan syarikat lainnya.

Mengapa sertai kami?

• Peningkatan berterusan untuk pekerja kami
• 24 Hari Cuti Berbayar Tahunan, akan menjadi 30 setelah tahun ke-5
• Manfaat kompetitif dengan kenaikan merit tahunan dan insentif
• Perlindungan HMO menyeluruh pada Hari 1 - untuk anda dan sehingga 4 tanggungan
• Insurans Kehidupan dan Kemalangan pada Hari 1
• Pelan Persaraan Fleksibel
• Pengaturan Kerja Hibrid. Peralatan IT akan disediakan.

Sila rujuk kepada deskripsi pekerjaan.